Przejdź do treści

Otrzymywanie płatności

Gdzie są moje pieniądze? Jak działają wypłaty

Sprawdź drogę płatności od zamówienia do salda Stripe i rachunku bankowego.

Sprawdź płatność

  1. W Easytools otwórz Sklep → Zamówienia i znajdź transakcję.
  2. Sprawdź, czy jej status oznacza udaną płatność.
  3. Otwórz panel Stripe i przejdź do Payments lub Balances.
  4. Sprawdź, czy środki są jeszcze oczekujące, czy już dostępne.
  5. W Payouts zobacz termin i rachunek najbliższej wypłaty.

Widok wypłat w panelu Stripe

Pierwsza wypłata może trwać dłużej. Czas zależy też od kraju, banku, harmonogramu Stripe i ewentualnej weryfikacji konta.

Gdy wypłata jest wstrzymana

Sprawdź komunikaty w panelu Stripe. Najczęstsze przyczyny to brakujące dane, trwająca weryfikacja, ujemne saldo albo nieaktualny rachunek bankowy.

Easytools pokazuje zamówienie, ale nie przechowuje środków. Szczegóły salda i wypłat zawsze sprawdzaj bezpośrednio w Stripe.

Dowiedz się więcej