Centrum pomocy

Jak możemy Ci pomóc?

Proste odpowiedzi na najczęstsze pytania twórców i kupujących. Przeczytanie każdego artykułu zajmuje około minuty — szczegółowe poradniki znajdziesz w dokumentacji.

Sprzedawaj z Easytools

Skonfiguruj konto, sprzedawaj i otrzymuj płatności.

Na początek

Czym jest Easytools i do czego służą poszczególne narzędzia? Ile kosztuje Easytools? Jak poruszać się po Panelu twórcy Sklep, landing page czy tylko link do checkoutu?

Produkty i ceny

Utwórz swój pierwszy produkt Rodzaje produktów: który pasuje do tego, co sprzedajesz? Warianty cenowe, „zapłać ile chcesz” i ceny tymczasowe Dlaczego nie mogę edytować ceny?

Otrzymywanie płatności

Połącz Stripe i przejdź weryfikację Metody płatności: BLIK, karty, Apple Pay, Klarna… Gdzie są moje pieniądze? Jak działają wypłaty Płatność klienta nie powiodła się - co teraz?

Faktury i podatki

Kto wystawia faktury moim klientom? Easybilling: jak działa automatyczne fakturowanie Gdzie znaleźć wszystkie swoje faktury Ustaw stawki podatkowe dla sprzedaży krajowej i zagranicznej

Subskrypcje i raty

Utwórz produkt subskrypcyjny Raty - z zapisaną kartą lub bez niej Jak klienci anulują subskrypcje i co możesz kontrolować Nieudane odnowienia i odzyskiwanie subskrypcji

Checkout i Twój sklep

Dostosuj pola checkoutu: telefon, NIP i własne pytania Osadź checkout na swojej stronie Połącz własną domenę Ustawienia języka checkoutu

Udostępnianie treści

Pliki cyfrowe: dodaj pliki do produktu Zbuduj kurs w Easyplayerze Zabezpiecz strony dostępem dla klientów Klient nie ma dostępu do zakupu - lista kontrolna

Zwiększanie sprzedaży

Kody rabatowe: tworzenie, link i rozwiązywanie problemów Order bump i oferty jednorazowe Uruchom program partnerski Odzyskaj porzucone checkouty

Konto i zespół

Zmień adres email konta lub sposób logowania Dodaj członków zespołu do konta Zmień język panelu Usuń konto

Kupujesz u twórcy?

Twój zakup, subskrypcja i faktury.

Kupowanie przez Easytools

Jak wygląda zakup: link, płatność i odbiór produktu Płatność się udała, ale nie mam produktu Pobierz fakturę za zakup Płatność odrzucona - co sprawdzić Zwroty i zwrot pieniędzy

Portal klienta

Zaloguj się do Portalu klienta Anuluj subskrypcję lub zarządzaj nią „Tej subskrypcji nie można anulować” - co to znaczy? Zaktualizuj kartę płatniczą Pobierz swoje faktury

Potrzebujesz więcej szczegółów?

W centrum pomocy stawiamy na krótkie odpowiedzi. Jeśli chcesz zgłębić temat, zajrzyj tutaj.

Dokumentacja

Każda funkcja wyjaśniona krok po kroku i ze zrzutami ekranu — od pierwszego produktu po podatki i automatyzacje.

Przeglądaj dokumentację

Dokumentacja dla deweloperów

Dokumentacja API, webhooki i przykładowe dane dla osób tworzących własne integracje z Easytools.

Otwórz dokumentację dla deweloperów

Poradniki i ebooki

Rozbudowane materiały o rozwijaniu biznesu online — cenach, lejkach, premierach i skutecznej konwersji.

Czytaj poradniki