Płatność się udała, ale nie mam produktu

Znajdź produkt

1. Sprawdź wiadomość potwierdzającą zakup, folder Spam i Oferty.
2. Upewnij się, że sprawdzasz skrzynkę podaną w checkoutcie.
3. Zaloguj się do Portalu klienta.
4. Otwórz kafelek kupionego produktu.
5. Przejdź do zakładki Treści i pliki.
6. Jeśli to kurs lub zewnętrzna platforma, poszukaj osobnej wiadomości ze sposobem logowania.
7. Gdy materiału nadal nie ma, otwórz zakładkę Skontaktuj się z twórcą.

W wiadomości do sprzedawcy podaj adres email zakupu, nazwę produktu, datę i numer zamówienia. Nie wysyłaj pełnego numeru karty.

Portal klienta służy do zarządzania zakupem. Dane logowania do właściwego kursu lub społeczności mogą być inne i powinien dostarczyć je sprzedawca.