Zanim poprosisz o usunięcie
- Sprawdź aktywne produkty i subskrypcje klientów.
- Zdecyduj, jak obsłużysz przyszłe dostępy, odnowienia i zwroty.
- Pobierz raporty zamówień, faktury i dokumenty podatkowe.
- Odłącz niepotrzebne integracje.
- Anuluj własny płatny plan, jeśli nadal jest aktywny.
- Zachowaj dane, które musisz przechowywać z powodów prawnych lub księgowych.
Wyślij prośbę
Skontaktuj się z zespołem Easytools z adresu email właściciela konta. Napisz wyraźnie, że prosisz o trwałe usunięcie konta, i podaj jego nazwę. Zespół może poprosić o dodatkowe potwierdzenie tożsamości lub wyjaśnić dane, których nie można usunąć natychmiast z obowiązków prawnych.
Nie usuwaj konta tylko po to, aby zmienić adres email lub plan. Te sprawy można rozwiązać bez utraty historii sprzedaży.