Bevor du die Löschung beantragst
- Prüfe deine aktiven Produkte und die Abos deiner Kunden.
- Entscheide, wie du künftige Zugänge, Verlängerungen und Rückerstattungen handhabst.
- Lade Bestellberichte, Rechnungen und Steuerdokumente herunter.
- Trenn Integrationen, die du nicht mehr brauchst.
- Kündige deinen eigenen bezahlten Tarif, falls er noch läuft.
- Behalte die Daten, die du aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahren musst.
Anfrage senden
Schreib dem Easytools-Team von der E-Mail-Adresse des Kontoinhabers. Sag klar, dass du die dauerhafte Löschung des Kontos beantragst, und nenn seinen Namen. Das Team kann einen zusätzlichen Identitätsnachweis verlangen oder erklären, welche Daten wegen gesetzlicher Pflichten nicht sofort gelöscht werden können.
Lösch kein Konto, nur um eine E-Mail-Adresse oder einen Tarif zu wechseln. Beides lässt sich ohne Verlust deiner Verkaufshistorie klären.