Antes de pedir el borrado
- Revisa tus productos activos y las suscripciones de tus clientes.
- Decide cómo gestionarás accesos futuros, renovaciones y devoluciones.
- Descarga informes de pedidos, facturas y documentos fiscales.
- Desconecta las integraciones que ya no necesites.
- Cancela tu propio plan de pago si sigue activo.
- Conserva los datos que debas guardar por motivos legales o contables.
Envía la solicitud
Escribe al equipo de Easytools desde el email del titular de la cuenta. Indica con claridad que pides el borrado permanente de la cuenta y da su nombre. El equipo puede pedirte una prueba adicional de identidad o explicarte qué datos no pueden borrarse de inmediato por obligaciones legales.
No elimines la cuenta solo para cambiar de email o de plan. Ambas cosas se resuelven sin perder tu historial de ventas.