Circle.so ist eine moderne Community-Plattform, mit der Creator, Kursanbieter und Marken eigene Community-Bereiche im eigenen Branding aufbauen und verwalten. Sie verbindet die wichtigsten Community-Funktionen mit weitreichenden Anpassungsmöglichkeiten und ist damit eine Komplettlösung für lebendige Online-Communitys.
Du kannst die Circle-Integration in Easytools mit wenigen Klicks aktivieren und bei jedem Kauf automatisch Zugang zu deiner Community vergeben.
Zuerst brauchst du ein Circle-Konto und eine Community, falls du noch keine hast.
Um die Integration einzurichten, fügst du zunächst die Circle-App zu Easytools hinzu.
- Gehe zur Seite Automations → Apps
- Klicke auf +New App (+Neue App)
- Trage einen Namen für die Integration ein und wähle Circle.so aus der Liste
- Gehe zu Circle und erzeuge auf dieser Seite einen API-Schlüssel
- Klicke auf Create new token (Neuen Token erstellen), wähle im Menü Admin v1, trage einen Namen ein und kopiere den erzeugten Schlüssel
- Füge den Schlüssel in Easytools ein und klicke auf Check connection (Verbindung prüfen)
Über dem Button sollte jetzt der Status Connected (Verbunden) stehen. Du kannst das Fenster schließen.
Jetzt richtest du die Automatisierung für dein Produkt ein. Das geht im Tab Automations deines Checkouts oder global im Tab Automations → Scenarios.
- Klicke auf +New Scenario (+Neues Szenario)
- Wähle alle nötigen Angaben aus: Produkt und Aktionen. Willst du Nutzer nach dem Kauf einem Space hinzufügen, nutzt du diese Einstellungen:
Natürlich wählst du das passende Produkt, die Community, die Gruppen und so weiter aus. Danach klickst du einfach auf Save (Speichern).
Direkt nach dem Kauf erhält dein Kunde jetzt eine E-Mail-Einladung von Circle, mit der er in deine Community einsteigt.
Wichtig: Wenn du Personen zu verschiedenen Space-Gruppen oder Spaces hinzufügen willst, brauchst du für jeden Space und jede Gruppe ein eigenes Szenario - die Auswahl mehrerer Einträge auf einmal unterstützen wir derzeit nicht.
Denk daran, ein weiteres Szenario anzulegen, das den Community-Zugang beim Event Access Expired (Zugang abgelaufen) wieder entzieht. Das greift sowohl bei gekündigten Abos als auch bei zeitlich begrenztem Zugang aus Einmalkäufen.
Alle Ausführungen deiner Szenarien verfolgst du im Tab Executions (Ausführungen). Dort siehst du, wie ein Szenario läuft, und kannst Kundenprobleme nachvollziehen.