Ratenzahlung und aufgeschobene Zahlungen sind verfügbar über:
- Raten auf Abo-Basis
- Externe Anbieter wie PayPo
Raten auf Abo-Basis
Das ist eine clevere, einfache Methode, mit der du eine Zahlung in mehreren Tranchen auf Basis eines Abos einziehst. Wir haben dafür eine spezielle Option eingebaut, die das Abo nach einer bestimmten Anzahl von Zyklen automatisch kündigt. Kostet dein Produkt zum Beispiel 1200 und du möchtest den Betrag auf 3 Monatsraten aufteilen, kannst du die folgenden Preiseinstellungen verwenden:
Alle diese Einstellungen sind wichtig, denn so:
- Wird die erste Rate sofort bei der Zahlung eingezogen
- Werden die folgenden Raten mit jeder Abo-Verlängerung eingezogen (hier: jeden 1 Monat)
- Wird das Abo nach 3 Zyklen automatisch gekündigt (1 Zahlung sofort und 2 weitere in den Folgemonaten)
- Bleibt der Zugang zum Produkt nach Ablauf des Abos erhalten
- Ist ein vorzeitiges Kündigen des Abos nicht möglich
Denk daran: Die Anzahl der Zyklen bis zur Kündigung, die du einträgst, ist die Gesamtzahl der Raten für diesen konkreten Betrag - inklusive der ersten Zahlung. Wenn du also 10.000 in 10 Raten zu je 1000 einziehen möchtest, trägst du hier 10 ein.
Worin unterscheidet sich das von Raten über Anbieter wie Klarna oder PayPo?
Vor allem darin, dass du den vollen Betrag nicht sofort erhältst und selbst im Blick behalten musst, ob die Raten bezahlt werden. Die Option, die das Kündigen des Abos verhindert, hilft dabei - in der Praxis lässt sich aber nicht ausschließen, dass jemand z. B. eine Einmal-Karte verwendet und sich die folgenden Zahlungen nicht einziehen lassen.
Auf der anderen Seite gibt es auch viele Vorteile: Solche Raten sind deutlich günstiger und deine Kunden müssen keinen KYC-Prozess durchlaufen, der mit der Aufnahme eines Kredits verbunden ist und oft z. B. das Hochladen eines Ausweisfotos erfordert. Es kommt auch vor, dass Kunden eine negative Entscheidung zur Gewährung der Ratenzahlung erhalten.
Wie simulierst du auf ähnliche Weise eine aufgeschobene Zahlung?
Das erreichst du, indem du für ein solches Abo eine Testphase startest, zum Beispiel für 30 Tage. Stelle dann die automatische Kündigung des Abos nach einem Zyklus ein. So zahlt der Kunde zunächst nichts, nach 30 Tagen wird der volle Betrag eingezogen, und das Abo kündigt sich automatisch - es werden also keine weiteren Beträge abgebucht. Die Sperre für vorzeitiges Kündigen und der erhaltene Zugang nach Ablauf des Abos sollten dabei aktiviert sein.