Mit Easyfaq erstellst du einen Bereich mit häufigen Fragen für deine Website oder Landingpage. Das senkt die Zahl der Anfragen an deinen Support deutlich. Ein gut sortiertes FAQ hilft nicht nur deinen Kunden, sondern spart auch dir Zeit.
FAQ-Bereich für ein bestimmtes Produkt erzeugen
- Gehe in Easyfaq zum Projekteditor unter Websites → FAQ Section.
- Klicke auf + New FAQ Section.
- Wähle die Option Easycart Product.
- Wähle ein Layout für die Inhalte.
- Wähle eine der Standard-Farbpaletten oder lege dein eigenes Theme an.
- Klicke auf Generate (Erzeugen).
FAQ-Bereich bearbeiten
Aus Produktname und Beschreibung erzeugt Easyfaq Beispielfragen und -antworten, die du bearbeiten kannst. Du kannst außerdem eigene Bereiche (Kategorien) und Fragen ergänzen.
Auch das Layout passt du an: Ansichtstyp und Textausrichtung links, rechts oder zentriert. Im Tab Style setzt du Farben für Text, Hintergrund und Rahmen. Dazu kommen Schriftart sowie die Größe von Überschrift und Fließtext.
FAQ-Bereich mit KI erzeugen
- Gehe in Easyfaq zum Projekteditor unter Websites → FAQ Section.
- Klicke auf + New FAQ Section.
- Wähle Start without a Product.
- Beschreibe im Textfeld dein Produkt und wie dein FAQ-Bereich aussehen soll.
- Wähle ein Layout für die Inhalte.
- Wähle eine der Standard-Farbpaletten oder lege dein eigenes Theme an.
- Klicke auf Generate (Erzeugen).
Die KI erzeugt FAQ-Bereiche asynchron, du musst also nicht warten, bis das Projekt fertig ist. Du kannst das Tool verlassen, die KI arbeitet im Hintergrund weiter.