Mit einer kostenlosen Testphase probieren deine Kunden dein Abo-Produkt aus, bevor die erste Zahlung fällig wird. Sie bekommen sofort Zugang, abgebucht wird erst zum Ende der Testphase - eine bewährte Methode, um Neukunden die Hürde zu nehmen.
So funktionieren Testphasen in Easycart
Die Testphase ist eine Option des Abo-Preises. Wenn du unter Product → Price variants (Produkt → Preisvarianten) eine Abo-Variante anlegst oder bearbeitest, aktivierst du dort die Testphase und legst ihre Dauer fest.
Im Checkout mit Testphase passiert Folgendes:
- Dein Kunde hinterlegt wie gewohnt seine Zahlungsdaten, abgebucht wird aber noch nichts.
- Direkt nach dem Abschluss erhält er Zugang zum Produkt.
- Die erste Zahlung wird automatisch eingezogen, sobald die Testphase endet.
- Kündigt der Kunde vor Ende der Testphase, zahlt er gar nichts.
Während der Testphase kann er das Abo im Kundenportal kündigen - an derselben Stelle, an der er auch alle anderen Käufe verwaltet.
Wichtig: Eine Testphase setzt eine Zahlungsmethode voraus, die automatische Verlängerungen unterstützt. Sie funktioniert deshalb mit kartenbasierten Zahlungen (Karte, Apple Pay, Google Pay) - genau wie jedes andere Abo.
Wann sich eine Testphase lohnt
- Bei Abos für Communitys, Mitgliederbereiche und SaaS-Produkte, wo Kunden sich vor dem Zahlen umsehen möchten.
- Beim Launch neuer wiederkehrender Produkte - eine Testphase macht aus unentschlossenen Besuchern Abonnenten.