Mit Easycart lieferst du deine digitalen Produkte ganz einfach aus. Häng eine oder mehrere Dateien an deinen Checkout - wir schicken sie deinen Kunden automatisch direkt nach dem Kauf.
Dateien hinzufügen
Du kannst eine Datei dem gesamten Checkout oder einer einzelnen Produktvariante zuordnen. Verkaufst du also mehrere Optionen in einem Checkout, bekommt jeder Kunde nach dem Kauf genau die Dateien seiner Variante.
So ordnest du eine Datei einem Produkt zu:
- Öffne den Tab Product und dort Basic (Produkt → Grundeinstellungen)
- Gehe zum Bereich Digital downloads
- Lade deine Datei(en) als PDF oder ZIP mit bis zu 100 MB hoch
So ordnest du eine Datei einer Variante zu:
- Öffne den Tab Product und dort Price variants (Produkt → Preisvarianten)
- Wähle die Variante aus oder lege sie an
- Gehe zum Bereich Override fields (Felder überschreiben)
- Lade die Dateien im passenden Format hoch
Fügst du einem Produkt mit mehreren Varianten eine Datei hinzu, ordnen wir sie automatisch jeder Variante zu. Überschreibst du die Einstellungen einer Variante, nutzen die übrigen weiterhin die Standarddatei.
Dateien bereitstellen
Nach dem Kauf erreichen deine Kunden ihre Produkte:
- Auf der Dankeseite, direkt nach dem Kauf
- In der Bestätigungs-E-Mail
- Im Kundenportal auf der Unterseite des Produkts
Dankeseite
Nach einer erfolgreichen Transaktion zeigen wir deinem Kunden eine Dankeseite. Du kannst ihren Inhalt bearbeiten, Konfetti ergänzen und sogar einen eigenen Button einbauen, etwa mit einer Weiterleitung auf deine Website.
Du kannst auch die Option Custom thank you page (Eigene Dankeseite) wählen, die Adresse deiner Seite hinterlegen und festlegen, nach wie vielen Sekunden automatisch weitergeleitet wird. Setzt du den Wert auf 0, zeigen wir unsere Dankeseite gar nicht erst und leiten sofort auf deine Adresse weiter.
Mehr über das Anpassen von Dankeseiten liest du hier.
Bestätigungs-E-Mail
Nach dem Kauf schicken wir deinem Kunden außerdem eine E-Mail, die je nach Einstellung enthalten kann:
- Ausführliche Angaben zum gekauften Produkt, etwa die Dauer der Testphase
- Das Produkt zum Download
- Eine Rechnung
- Einen Link zum Ändern der Rechnungsdaten
- Einen Link zur Anmeldung im Kundenportal
Um den Inhalt der E-Mail nach dem Kauf anzupassen, gehe zum Tab After purchase und dort zu Notifications (Nach dem Kauf → Benachrichtigungen). Dort setzt du die Überschrift und ergänzt eigene Inhalte.
Mehr über transaktionale E-Mails in Easycart liest du hier.
Kundenportal
Jeder Kunde, der über Easycart kauft, erreicht unser Kundenportal und findet dort alle gekauften Produkte. Er kann Dateien herunterladen, etwa PDFs für E-Books, QR-Codes für Event-Tickets ansehen und sogar Videokurse direkt im Kundenportal schauen.
Als Verkäufer bestimmst du, wie dein Produkt im Kundenportal erscheint, und kannst einen eigenen Link ergänzen, etwa zu deiner Website. Mehr dazu liest du hier.