Easycart vous permet de distribuer facilement vos produits digitaux. Ajoutez simplement un ou plusieurs fichiers à votre checkout, et nous les livrons automatiquement à vos clients juste après l’achat.
Ajouter des fichiers
Vous pouvez rattacher votre fichier à l’ensemble du checkout ou à une variante de produit précise. Ainsi, si vous vendez plusieurs options d’un produit dans un même checkout, chaque client reçoit après l’achat exactement les fichiers associés à la variante qu’il a choisie.
Pour rattacher un fichier à un produit:
- Ouvrez l’onglet Product, puis Basic
- Allez dans la section Digital downloads
- Chargez votre ou vos fichiers au format PDF ou ZIP, jusqu’à 100 Mo
Pour rattacher un fichier à une variante:
- Ouvrez l’onglet Product, puis Price variants
- Sélectionnez ou créez la variante à laquelle rattacher le produit
- Allez dans la section Override fields
- Chargez les fichiers au format de votre choix
Si vous ajoutez un fichier à un produit comptant plusieurs variantes, nous le rattachons automatiquement à chaque variante. Lorsque vous surchargez les réglages d’une variante, les autres continuent d’utiliser le fichier rattaché par défaut.
Partager les fichiers
Après l’achat, vos clients peuvent accéder à vos produits:
- Sur la page de remerciement, immédiatement après l’achat
- Dans l’email de confirmation reçu après l’achat
- Dans le portail client, sur la page du produit
Page de remerciement
Après une transaction réussie, nous affichons une page de remerciement à votre client. Vous pouvez modifier le contenu affiché, ajouter des confettis et même ajouter votre propre bouton, par exemple une redirection vers votre site.
Vous pouvez aussi choisir l’option Custom thank you page, indiquer l’adresse de votre site et définir au bout de combien de temps la redirection automatique vers votre page doit avoir lieu. Si vous réglez ce délai sur 0, nous n’affichons pas du tout notre page de remerciement et redirigeons immédiatement le client vers l’adresse indiquée.
Pour en savoir plus sur la personnalisation des pages de remerciement, cliquez ici.
Email de confirmation
Après l’achat, nous envoyons aussi un email à votre client qui peut contenir, selon vos réglages:
- Des informations détaillées sur le produit acheté, par exemple la durée de la période d’essai
- Le produit à télécharger
- Une facture
- Un lien pour modifier les informations de facturation
- Un lien de connexion au portail client
Pour modifier le contenu de l’email après achat, ouvrez l’onglet After purchase, puis Notifications. Vous pouvez y définir l’en-tête de l’email et ajouter votre propre contenu.
Pour en savoir plus sur les emails transactionnels dans Easycart, cliquez ici.
Portail client
Chaque client qui finalise un achat avec Easycart a accès à notre portail client, où il retrouve tous les produits achetés. Il peut ainsi télécharger des fichiers, par exemple les PDF de vos ebooks, consulter les QR codes associés à des billets d’événement, et même regarder des formations vidéo directement depuis le portail client.
En tant que vendeur, vous pouvez personnaliser l’affichage de votre produit dans le portail client et ajouter votre propre lien, par exemple vers votre site. En savoir plus ici.