Connecter un compte Stripe est indispensable pour utiliser Easycart. Vous n’avez pas besoin de le faire si vous n’utilisez que nos autres outils. Le compte Stripe permet le traitement des paiements.
Si vous n’avez pas encore de compte Stripe, vous pouvez en créer un pendant la procédure de connexion à Easycart.
Connecter votre compte Stripe
Il existe trois façons de connecter votre compte Stripe, toutes menant au même résultat:
- Pour les nouveaux comptes, cela fait partie du parcours d’accueil disponible sur la Home page du Creator Portal:
- Au moment de publier votre premier produit (en cliquant sur le bouton Publish). Si votre compte n’est pas encore connecté, nous vous invitons à le faire et vous guidons à travers les étapes nécessaires.
- Pendant la procédure facultative d’import de produits depuis Stripe. Vous pouvez la lancer ici.
Étapes suivantes de la connexion à Stripe
Vous êtes redirigé vers Stripe pour connecter un compte existant ou en créer un nouveau (c’est la même procédure: si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un et le connecter immédiatement).
Stripe vous guide dans l’ajout d’une nouvelle entreprise. Vous pouvez aussi vous enregistrer en tant que particulier. À l’étape suivante, Stripe vous demande ce que vous comptez vendre. Vous choisirez probablement les produits digitaux (même si vous n’en êtes pas certain pour l’instant), puis vous sélectionnerez Not right now pour Stripe Tax.
Une fois votre compte créé ou connecté avec succès, vous revenez dans Easycart pour créer ou importer des produits. Félicitations, votre compte est configuré, mais nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes du guide de configuration. Vous pouvez maintenant créer un nouveau produit ou importer vos produits Stripe.
Importer des produits depuis Stripe
Si vous souhaitez importer des produits existants depuis votre compte Stripe, vous pouvez le faire de deux façons:
- Depuis le guide de configuration sur la page d’accueil
- Si vous n’avez pas encore de compte Easytools, utilisez l’assistant dédié
L’assistant d’import vous guide à travers les étapes nécessaires. Les produits existants de votre compte Stripe sont copiés dans Easycart sans modification. Aucun changement n’est apporté à votre compte Stripe, aucune inquiétude à avoir! L’import peut prendre quelques minutes: actualisez la page des produits au bout d’un moment. Ils devraient y apparaître.
Configuration initiale du compte Stripe
Juste après avoir connecté ou créé votre compte, connectez-vous à l’interface Stripe et vérifiez que le compte est correctement configuré.
- Vérifiez les réglages de votre compte dans l’onglet Account Settings. Assurez-vous que l’adresse est correcte.
- Renseignez les informations, en particulier le site web et les liens vers la politique de confidentialité et les CGV, dans la section Public Details. C’est essentiel: certains opérateurs de paiement peuvent refuser des transactions en l’absence de ces données. Vous pouvez générer vos documents légaux avec Easylegal. Cliquez ici pour générer vos documents.
- Vérifiez que les virements sont dirigés vers le bon compte dans cet onglet. Stripe facture des frais supplémentaires pour la conversion de devises. Il est plus économique de recevoir vos virements dans la même devise que celle dans laquelle vous vendez. Consultez ce tableau et essayez de choisir une option où les virements sont gratuits (FREE). Vous trouverez plus bas les informations sur la fréquence des virements. Au début, c’est tous les 7 jours ou manuellement. Après un nombre suffisant de transactions, Stripe active les virements tous les 3 jours, puis quotidiens.
- Enfin, ouvrez cet onglet et vérifiez que tous les messages aux clients sont désactivés. Pourquoi les désactiver? Tous les messages transactionnels sont gérés et envoyés par Easycart. Vous y trouverez aussi une option importante pour la vente d’abonnements. Si vous vendez des abonnements, c’est ici que vous définissez quand les notifications de renouvellement sont envoyées. Cette option, Upcoming renewal events, est réglée sur 3 jours par défaut. Vous pouvez la modifier ou désactiver entièrement ces messages dans les réglages du produit sur Easycart.
Principaux avantages de Stripe
- **La plus grande infrastructure de paiement - ** Stripe est le leader mondial du traitement des paiements en ligne et équipe des millions d’entreprises comme Booking, Shopify ou Salesforce.
- **Priorité aux conversions et à l’expérience utilisateur - ** l’API de Stripe nous offre, en tant que créateurs Easycart, bien plus de possibilités pour proposer des fonctionnalités à nos clients que les opérateurs locaux.
- **Sécurité des données et conformité - ** les prestataires de paiement se heurtent souvent à des problèmes juridiques, de conformité et de sécurité. Stripe garantit le plus haut niveau de conformité.
- **Tous les clients sont les vôtres! - ** Easycart fonctionne comme une surcouche de votre compte Stripe. Autrement dit, tous les clients, moyens de paiement, achats et abonnements restent sur votre compte! Si vous décidez qu’Easycart ne vous convient pas, vous pouvez utiliser Stripe nativement ou passer à l’une des centaines d’autres solutions!
- **Se développer à l’international en toute simplicité - ** Stripe prend en charge les paiements dans le monde entier, avec plus de 135 moyens de paiement et devises, optimisés dans plus de 35 pays. Vous pouvez désormais faire évoluer facilement vos produits, et vos ventes et statistiques sont réunies au même endroit.
- Sécurité et conformité - niveau de sécurité maximal, avec un chiffrement AES-256 des données de carte, conforme à des standards comme la DSP2 (SCA), PCI DSS Level 1, SSAE18/SOC 1 et 2.
Questions fréquentes:
Pourquoi utilisons-nous Stripe?
Easytools utilise Stripe pour le traitement des paiements. Stripe est l’un des meilleurs systèmes de paiement au monde. Easycart y ajoute une interface à fort taux de conversion et un accompagnement après la transaction.
Les avantages de Stripe:
- Configuration rapide
- Taux de conversion élevés
- Prise en charge des transactions internationales
Pour utiliser Easycart, il vous faut un compte Stripe. La procédure est simple et agréable, guidée étape par étape. En plus des frais Easytools, vous supportez les frais de Stripe, dont ses commissions et autres prélèvements.
Pourquoi les frais de Stripe sont-ils élevés?
À première vue, les frais de Stripe semblent élevés. Mais ils s’accompagnent de services de grande qualité. En pratique, les entreprises qui passent à Stripe gagnent davantage malgré des frais plus élevés. Pourquoi? Stripe prend en charge de nombreux moyens de paiement, n’impose pas de redirections inutiles et fonctionne de façon fiable avec un SLA élevé. Même avec des frais inférieurs de 1%, si votre opérateur connaît des interruptions techniques mensuelles, vous perdez de l’argent à cause des transactions non traitées. Stripe propose aussi un parcours d’inscription plus agréable, qui demande moins de documents, et le compte est prêt pour la première vente en quelques minutes. Stripe permet également de réduire les frais, généralement pour les comptes dépassant 50 000 $ de chiffre d’affaires mensuel. Voici le tableau des frais et commissions de Stripe.
Peut-on connecter un autre opérateur de paiement?
Pour l’instant, Stripe est le seul prestataire de paiement disponible dans Easytools. Nous prévoyons d’élargir le choix à d’autres prestataires à l’avenir. Nous travaillons à la création d’un Payment balancer, qui vous permettra de basculer vers un autre prestataire sans conséquence négative pour vos utilisateurs, afin d’économiser sur les frais ou de faire face à un problème technique ou à une suspension des paiements. En savoir plus ici.
Quelles données Stripe demande-t-il?
Pour commencer à encaisser des paiements dans Easytools, il vous faut un compte Stripe. La procédure est simple et rapide, et se déroule au moment de la connexion du compte. Stripe demande les données de votre entreprise; vous pouvez aussi vous enregistrer en tant que particulier. L’ensemble ne prend que quelques minutes. Une fois votre compte Stripe créé et vos premiers paiements traités, Stripe mène une procédure KYC et vous demande des documents. C’est une procédure sûre et nécessaire pour vendre, mais elle n’est pas exigée dès le départ.
Qui peut créer un compte Stripe?
Vous pouvez créer un compte en tant qu’entreprise ou en tant que particulier. Lors de la procédure KYC, Stripe demandera vos documents personnels, mais pas immédiatement. C’est une procédure sûre et éprouvée.
Y a-t-il des restrictions à la vente via Stripe?
Comme tout opérateur, Stripe a une liste de produits interdits. Vous pouvez la consulter ici.