Conectar una cuenta de Stripe es imprescindible para usar Easycart. No necesitas hacerlo si solo usas nuestras otras herramientas. Una cuenta de Stripe permite procesar pagos.
Si todavía no tienes una cuenta de Stripe, puedes crear una durante el proceso de conexión con Easycart.
Conecta tu cuenta de Stripe
Hay tres formas distintas de conectar tu cuenta de Stripe, todas con el mismo resultado:
- Para cuentas nuevas, forma parte del proceso de bienvenida disponible en la Home page (página de inicio) del Creator Portal (portal del creador):
- Al publicar tu primer producto (haciendo clic en el botón Publish / Publicar). Si tu cuenta todavía no está conectada, te lo pediremos y te guiaremos en los pasos necesarios.
- Durante el proceso opcional de importar productos desde Stripe. Puedes empezarlo aquí.
Próximos pasos para conectar tu cuenta de Stripe
Serás redirigido a Stripe para conectar o crear una cuenta nueva (es el mismo proceso; si todavía no tienes cuenta, puedes crearla y conectarla al momento).
Stripe te guiará para añadir un nuevo negocio. También puedes registrarte como particular. En el siguiente paso, Stripe te preguntará qué planeas vender. Es probable que elijas productos digitales (aunque todavía no estés seguro), y luego selecciones Not right now (Ahora no) para Stripe Tax.
Cuando tu cuenta se haya creado o conectado correctamente, volverás a Easycart para crear o importar productos. Enhorabuena, tu cuenta ya está lista, pero te recomendamos seguir los siguientes pasos de la guía de configuración. Ahora puedes crear un nuevo producto o importar productos de Stripe.
Importa productos desde Stripe
Si quieres importar productos existentes de tu cuenta de Stripe, puedes hacerlo de dos formas:
- Desde la guía de configuración en la página de inicio
- Si todavía no tienes cuenta de Easytools, usa el asistente dedicado
El asistente de importación te guiará por los pasos necesarios. Los productos que ya tengas en tu cuenta de Stripe se copiarán a Easycart sin cambios. No se hará ninguna modificación en tu cuenta de Stripe, así que no te preocupes. El proceso de importación puede tardar unos minutos, así que actualiza la página de productos al cabo de un rato. Deberían aparecer ahí.
Configuración inicial de tu cuenta de Stripe
Justo después de conectar o crear tu cuenta, entra en la interfaz de Stripe y comprueba que la cuenta está bien configurada.
- Revisa los ajustes de tu cuenta en la pestaña Account Settings (Configuración de la cuenta). Comprueba que la dirección es correcta.
- Completa los datos, sobre todo el sitio web y los enlaces a la política de privacidad y los términos, en la sección Public Details (Datos públicos). Esto es fundamental, porque algunos operadores de pago pueden rechazar transacciones si faltan estos datos. Puedes generar los documentos legales con Easylegal. Haz clic aquí para generar los documentos.
- Comprueba que los pagos se envían a la cuenta correcta en esta pestaña. Stripe cobra comisiones adicionales por la conversión de moneda. Sale más a cuenta recibir los pagos en la misma moneda en la que vendes tus productos. Revisa esta tabla e intenta elegir una opción donde los pagos sean gratuitos (FREE). Más abajo encontrarás información sobre la frecuencia de los pagos. Al principio es cada 7 días o de forma manual. Después de procesar suficientes transacciones, Stripe habilitará pagos cada 3 días y, más adelante, a diario.
- Por último, ve a esta pestaña y comprueba que todos los mensajes al cliente están desactivados. ¿Por qué desactivarlos? Todos los mensajes transaccionales los gestiona y envía Easycart. Ahí también encontrarás una opción importante para las ventas por suscripción. Si vendes suscripciones, puedes configurar cuándo se envían los avisos de renovación. Esta opción, Upcoming renewal events (Próximos eventos de renovación), está fijada en 3 días por defecto. Puedes cambiarla o desactivar estos mensajes por completo en los ajustes del producto en Easycart.
Principales ventajas de Stripe
- La mayor infraestructura de pagos - Stripe es el líder mundial en procesamiento de pagos online, y da servicio a millones de negocios como Booking, Shopify y Salesforce.
- Enfocado en conversiones y experiencia de usuario - La API de Stripe ofrece muchas más posibilidades para nosotros, como creadores de Easycart, a la hora de ofrecer funciones a los clientes que los operadores de pago polacos.
- Seguridad de datos y cumplimiento normativo - Los proveedores de pago suelen enfrentarse a problemas legales, de cumplimiento normativo y de seguridad. Stripe garantiza el máximo nivel de cumplimiento.
- Todos los clientes son tuyos - Easycart funciona como una capa sobre tu cuenta de Stripe. Esto significa que todos los clientes, métodos de pago, compras y suscripciones se quedan en tu cuenta. Si decides que Easycart no es para ti, puedes usar Stripe directamente o cambiar a cualquiera de otras cientos de soluciones.
- Escala a nivel global sin esfuerzo - Stripe admite pagos en todo el mundo, con soporte para más de 135 métodos de pago y divisas, optimizado en más de 35 países. Ahora puedes escalar tus productos fácilmente, con las ventas y las estadísticas en un solo lugar.
- Seguridad y cumplimiento normativo - El máximo nivel de seguridad, con AES-256 para el cifrado de datos de tarjetas, cumpliendo estándares como PSD2 (SCA), PCI DSS Nivel 1, SSAE18/SOC 1 y 2.
Preguntas frecuentes
¿Por qué usamos Stripe?
Easytools usa Stripe para procesar los pagos. Stripe es uno de los mejores sistemas de pago del mundo. Easycart ofrece una interfaz con gran conversión y soporte después de la transacción.
Entre las ventajas de usar Stripe están:
- Configuración rápida
- Altas tasas de conversión en ventas
- Soporte para transacciones a nivel global
Para usar Easycart necesitas una cuenta de Stripe. Es un proceso sencillo y agradable, guiado paso a paso. Además de las comisiones de Easytools, pagarás las comisiones de Stripe, incluyendo sus tarifas y otros cargos.
¿Por qué son altas las comisiones de Stripe?
A primera vista, las comisiones de Stripe parecen altas. Pero eso viene acompañado de servicios de alta calidad. En la práctica, los negocios que cambian a Stripe ganan más a pesar de las comisiones más altas. ¿Por qué? Stripe admite muchos métodos de pago, no tiene redirecciones innecesarias y funciona de forma fiable con un SLA alto. Incluso con una comisión un 1% más baja, si tu operador tiene paradas técnicas mensuales, pierdes dinero por el tiempo de inactividad en el procesamiento de transacciones. Stripe también ofrece un proceso de alta más sencillo, con menos documentos, y la cuenta está lista para la primera venta en minutos. Stripe también permite reducir las comisiones, normalmente para cuentas con más de 50 000 $ de facturación mensual. Aquí tienes la tabla de tarifas y comisiones de Stripe.
¿Se puede conectar otro operador de pago?
Por ahora, Stripe es el único procesador de pagos disponible en Easytools. Tenemos previsto ampliar las opciones a más proveedores en el futuro. Estamos trabajando en un balanceador de pagos que te permitirá cambiar a otro proveedor sin afectar a tus usuarios, para ayudarte a ahorrar en comisiones o en caso de problemas técnicos o cierres de pagos. Más información aquí.
¿Qué datos pide Stripe?
Para empezar a usar pagos en Easytools necesitas una cuenta de Stripe. El proceso es sencillo y rápido, y se hace durante el paso de conexión de la cuenta. Stripe pedirá los datos de tu negocio; también puedes registrarte como particular. Todo el proceso dura solo unos minutos. Una vez tengas una cuenta de Stripe y empieces a procesar pagos, Stripe llevará a cabo un procedimiento KYC y pedirá documentos. Es un proceso seguro y necesario para vender, pero no se requiere desde el principio.
¿Quién puede crear una cuenta de Stripe?
Puedes crear una cuenta como negocio o como particular. Durante el proceso KYC, Stripe pedirá tus documentos personales, pero esto no ocurre de inmediato. Es un procedimiento seguro y probado.
¿Hay restricciones para vender a través de Stripe?
Como cualquier operador, Stripe tiene una lista de productos restringidos. Puedes consultarla aquí.