Le paiement en plusieurs fois
Parmi les différents types de prix, vous pouvez choisir le paiement en plusieurs fois basé sur l’abonnement, qui simule un achat échelonné. Le paiement fractionné classique, comme celui proposé par PayPo dans Easycart, comporte de nombreuses limites: plafonds de montant, mais aussi processus KYC bien plus complexe pour les clients, qui doivent souvent envoyer des photos de leur pièce d’identité. Ces démarches compliquées font nettement chuter les taux de conversion.
Si vous connaissez vos clients et que vous leur faites confiance, vous pouvez simuler un paiement échelonné de cette manière: le processus devient très simple et identique au démarrage d’un abonnement. L’inconvénient, c’est que vous ne recevez pas la totalité du montant d’avance, mais que vous prenez aussi en charge la collecte des échéances suivantes. Avec un paiement fractionné classique, cela se fait automatiquement.
Après la saisie des informations de carte, le premier paiement est prélevé, puis les suivants le sont selon l’abonnement et la période de renouvellement définis.
Ce type d’échelonnement nécessite d’activer:
- L’option Automatic cancellation, car après le nombre de cycles déclaré (les échéances prélevées), vous voulez arrêter les prélèvements suivants
- L’option Maintain access after expiration est généralement active dans ce cas: une fois les échéances payées, le client conserve l’accès au produit (il reste visible dans le portail client et la fonctionnalité Login Wall lui donne accès au contenu)
- Vous décidez également si vous laissez la possibilité d’annuler l’abonnement en cours de route. Le client pourra alors choisir d’arrêter de payer même si le nombre de cycles avant annulation n’est pas encore atteint. En règle générale, pour éviter ce scénario, l’annulation anticipée est désactivée pour un paiement en plusieurs fois.
Toutes les informations nécessaires sont présentées au client sous le bouton de paiement, où s’affiche par exemple l’impossibilité d’annuler l’abonnement.