Zahlungen können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen - oft, um betrügerische Transaktionen zu verhindern. Die zwei Hauptkategorien sind:
1. Ablehnungen:
- Ablehnungen durch die kartenausgebende Bank
- Blockierte Zahlungen
- Ungültige API-Aufrufe
Abgelehnte Zahlungen kommen in der Regel mit einem Code der kartenausgebenden Bank.
2. Blockierte Zahlungen:
- Vorbeugende Maßnahmen gegen möglichen Betrug
- Erkannt durch Stripe Radar oder eigene Radar-Regeln
Blockierte Zahlungen helfen, Streitfälle zu vermeiden.
Wenn du den Grund für eine fehlgeschlagene Zahlung sehen möchtest, öffne diese Stripe-Seite. Sobald du mit der Maus über einen fehlgeschlagenen Versuch fährst, kannst du die Details einblenden:
Denk daran, dass Easycart einige Mechanismen hat, um fehlgeschlagene Zahlungen abzufangen - darunter Unterstützung im Checkout nach mehreren Fehlversuchen, Benachrichtigungen vor ablaufenden Kreditkarten und automatische Wiederholungsversuche, wenn sich ein Abo nicht verlängern lässt.
Mehr über die einzelnen Gründe liest du bei Stripe: