Wenn du Easytools mit deinem Mailchimp-Konto verbindest, kannst du Kunden je nach Kaufstatus automatisch zu Abonnentenlisten hinzufügen oder daraus entfernen.
Integration mit Mailchimp
Verbinde zuerst Easytools mit deinem Mailchimp-Konto. Du brauchst dafür deinen Mailchimp API Key - hier erfährst du, wo du ihn findest.
Führe dann diese Schritte aus:
- Gehe zum Bereich Store → Automations (Automatisierungen).
- Wähle im oberen Menü Apps.
- Klicke oben rechts auf +New app (neue App).
- Gib unter Name einen Namen für die Verbindung ein und wähle Mailchimp aus der Liste der Anwendungen.
- Trage deinen API Key ein.
- Klicke auf Check connection (Verbindung prüfen).
- Speichere die Integration.
Automatisierungsszenarien konfigurieren
Sobald dein Mailchimp-Konto verbunden ist, kannst du Automatisierungsszenarien erstellen. Das geht an zwei Stellen:
- Im Tab Automations in deinem Verkäuferkonto
- Direkt in deinem Checkout-Konfigurator
Kunden automatisch zu einer Liste hinzufügen
Du kannst Kunden je nach Kaufaktivität automatisch zu einer ausgewählten Mailchimp-Liste hinzufügen.
Diese Ereignisse können die Automatisierung auslösen:
- Order completed - Bestellung abgeschlossen
- Subscription plan changed - Abo-Plan geändert
- Access expires in 3 days - Zugang läuft in 3 Tagen ab
- Access expired - Zugang abgelaufen
- Checkout session recovering - abgebrochene Checkout-Session wird gerettet
- QR code scanned - QR-Code gescannt
- Order synchronization - Bestellsynchronisierung
- Customer added to a waitlist - Kunde zur Warteliste hinzugefügt
- Product assigned - Produkt zugewiesen
So erstellst du die Automatisierung:
- Gehe zum Bereich Store → Automations.
- Wähle im oberen Menü den Tab Scenarios (Szenarien).
- Klicke oben rechts auf +New scenario (neues Szenario).
- Gib unter Name einen Namen ein.
- Wähle im Feld Event das auslösende Ereignis.
- Lege Product und Variants fest, für die das Szenario laufen soll.
- Wähle im Feld Select app die zuvor erstellte Mailchimp-Integration. (Du kannst an dieser Stelle auch eine neue Integration anlegen: Wähle Connect new app, und du wirst durch die Einrichtung einer neuen Verbindung geführt.)
- Wähle im Feld Action die Option Add customer to list (Kunde zur Liste hinzufügen).
- Wähle die Liste aus.
- Klicke auf Save (Speichern).
Du kannst das Szenario auch auf genau dieselbe Weise in deinem Checkout-Konfigurator erstellen:
- Gehe zu Store → Products.
- Öffne dein Produkt.
- Klicke im oberen Menü auf den Tab Automations.
- Klicke auf +New.
- Folge denselben Schritten wie oben, um deine Automatisierung einzurichten.
Kunden automatisch von einer Liste entfernen
Umgekehrt kannst du Kunden je nach Kaufstatus auch von deinen Listen entfernen. Das funktioniert genauso wie die Automatisierung zum Hinzufügen von Kunden und nutzt dieselben Auslöser. Du musst nur die Aktion ändern. So geht’s:
1. Gehe zum Bereich Store → Automations. 2. Wähle im oberen Menü den Tab Scenarios. 3. Klicke oben rechts auf +New scenario. 4. Gib unter Name einen Namen ein. 5. Wähle im Feld Event das auslösende Ereignis. 6. Lege Product und Variants fest, für die das Szenario laufen soll. 7. Wähle im Feld Select app die zuvor erstellte Mailchimp-Integration.
Du kannst an dieser Stelle auch eine neue Integration anlegen: Wähle Connect new app, und du wirst durch die Einrichtung einer neuen Verbindung geführt.
8. Wähle im Feld Action die Option Remove customer from list (Kunde von der Liste entfernen). 9. Wähle die Liste aus. 10. Klicke auf Save.
Wichtig: Die Automatisierung fügt alle Kunden, die z. B. einen Kauf abgeschlossen haben, zur gewählten Liste hinzu. Wenn dein Checkout eine Marketing-Einwilligung enthält, prüft die Automatisierung deren Status also nicht. Für diesen und andere fortgeschrittene Fälle brauchst du einen Webhook - hier findest du die Anleitung.