Hilfecenter

Wie können wir dir helfen?

Klare Antworten auf die häufigsten Fragen von Creators und Käufern. Jeder Artikel ist in etwa einer Minute gelesen - ausführliche Anleitungen stehen in der Dokumentation.

Verkaufe mit Easytools

Einrichten, verkaufen, Geld erhalten.

Fang hier an

Was ist Easytools und wofür ist jedes Tool da? Was kostet Easytools? Finde dich im Creator portal zurecht Shop, Landingpage oder nur ein Checkout-Link?

Produkte und Preise

Erstelle dein erstes Produkt Produkttypen: welcher passt zu dem, was du verkaufst? Preisvarianten, Zahl-was-du-willst und temporäre Preise Warum kann ich den Preis nicht ändern?

Geld erhalten

Stripe verbinden und verifizieren lassen Zahlungsmethoden: Karten, Apple Pay, Klarna, BLIK… Wo ist mein Geld? So funktionieren Auszahlungen Die Zahlung eines Kunden ist fehlgeschlagen - was nun?

Rechnungen und Steuern

Wer stellt meinen Kunden Rechnungen aus? Easybilling: so funktioniert die automatische Rechnungsstellung Wo du alle deine Rechnungen findest Steuersätze für Verkäufe im In- und Ausland einrichten

Abos und Ratenzahlung

Erstelle ein Abo-Produkt Ratenzahlung - mit oder ohne gespeicherte Karte Wie Kunden kündigen (und was du steuerst) Fehlgeschlagene Verlängerungen und Abo-Rettung

Checkout und dein Shop

Checkout-Felder anpassen: Telefon, USt-IdNr. und eigene Fragen Checkout auf deiner Website einbetten Eigene Domain verbinden Spracheinstellungen des Checkouts

Inhalte ausliefern

Digitale Downloads: Dateien an ein Produkt anhängen Online-Kurs mit Easyplayer erstellen Seiten mit einem Mitgliederbereich schützen Ein Kunde kommt nicht an seinen Kauf - Checkliste

Mehr verkaufen

Rabattcodes: erstellen, per Link teilen und Probleme lösen Order Bumps und Einmalangebote Starte dein Partnerprogramm Warenkorbabbrecher zurückholen

Konto und Team

E-Mail-Adresse oder Login-Methode deines Kontos ändern Teammitglieder zu deinem Konto hinzufügen Sprache deines Panels ändern Konto löschen

Bei einem Creator gekauft?

Dein Kauf, dein Abo, deine Rechnungen.

Kaufen über Easytools

So läuft der Kauf ab: Link, Zahlung, Erhalt Bezahlt, aber kein Produkt erhalten Rechnung für deinen Kauf erhalten Zahlung abgelehnt - was du prüfen kannst Rücksendungen und Rückerstattungen

Kundenportal

Im Customer portal anmelden Abo kündigen oder verwalten "Dieses Abo kann nicht gekündigt werden" - was heißt das? Zahlungskarte aktualisieren Rechnungen herunterladen

Brauchst du mehr Details?

Dieses Hilfecenter hält sich kurz. Wenn du das ganze Bild willst, geht es hier weiter.

Dokumentation

Jede Funktion Schritt für Schritt erklärt, mit Screenshots - vom ersten Produkt bis zu Steuern und Automationen.

Dokumentation durchsehen

Entwickler-Dokumentation

API-Referenz, Webhooks und Payload-Beispiele, um eigene Integrationen auf Easytools zu bauen.

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Ratgeber und E-Books

Längere Texte über den Aufbau eines Online-Business: Preise, Funnels, Launches und was wirklich konvertiert.

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