Plan kündigen
- Melde dich im Customer portal an.
- Öffne Subscriptions oder wähle das Produkt mit dem aktiven Plan.
- Geh zum Tab Payments and invoices.
- Klick neben dem passenden Plan auf Cancel.
- Lies, wann dein Zugang endet.
- Bestätige die Kündigung.
- Heb die E-Mail oder den Bestätigungsbildschirm auf.
Eine Kündigung stoppt in der Regel die nächste Verlängerung. Sie bedeutet keine automatische Rückerstattung eines bereits bezahlten Zeitraums. Der Zugang kann bis zum Ende des Zyklus laufen oder gemäß den Bedingungen des Angebots enden.
Die Karte zu entfernen oder kein Guthaben zu haben ist keine gültige Kündigung. Nutz den Button im Kundenportal oder wende dich an den Verkäufer.