Easytools FAQ: 15+ Antworten auf deine wichtigsten Fragen

Diese Easytools FAQ bündelt die häufigsten Fragen, die wir von Creators hören, die digitale Produkte reibungslos verkaufen wollen.

Wir behandeln, wie unsere Plattform funktioniert, was du verkaufen kannst, unsere Preispläne, die Integration mit anderen Tools und mehr. Wenn du vor dem Start oder beim Skalieren klare Antworten willst, findest du in dieser Easytools FAQ alles an einem Ort.

Was ist Easytools?

Wobei hilft dir Easytools?

Easytools ist eine Plattform, mit der Online-Creator digitale Produkte verkaufen können. Du erstellst einen Checkout oder eine Verkaufsseite, nimmst Zahlungen entgegen, lieferst Dateien oder Zugänge aus, kümmerst dich um Steuern und Rechnungen und verwaltest deine Kunden nach dem Kauf. Alles läuft an einem Ort zusammen, sodass du nicht fünf verschiedene Tools verwalten musst, um deine Produkte zu verkaufen.

Für wen ist Easytools gedacht?

Wir haben Easytools für Creator, Gründer, Solopreneure und Unternehmen entwickelt, die digitale Produkte online verkaufen. Nutzer verkaufen mit Easytools Downloads, Kurse, Abos, Mitgliedschaften und Zugang zu geschützten Inhalten.

Es eignet sich sowohl für Solo-Creator, die ihr erstes Produkt launchen, als auch für wachsende Teams, die eine zuverlässige Lösung für Checkout, Lieferung und Kundenzugang an einem Ort brauchen.

Welche Produkte kannst du mit Easytools verkaufen?

Du kannst digitale Downloads, Abos, Online-Kurse, Klassen, Events und sogar physische Produkte über dasselbe Setup verkaufen.

Brauchst du einen vollständigen Onlineshop, um loszulegen?

Nein. Du kannst einen Ein-Seiten-Warenkorb erstellen und einen einzigen Checkout-Link überall teilen, wo du willst (Website, Social Media, Bio-Link).

Läuft Easytools über Stripe?

Ja. Easytools nutzt Stripe, um deine Zahlungen abzuwickeln. Das bedeutet, dass alle deine Einnahmen direkt auf dein Stripe-Konto gehen.

Konten und Kundenzugang

Müssen Kunden ein Easytools-Konto erstellen, bevor sie meine Produkte kaufen?

Nein - Kunden müssen kein Easytools-Konto erstellen oder sich einloggen, bevor sie deine Produkte kaufen. Kunden können als Gast kaufen. Nach ihrem ersten Kauf erstellt Easytools automatisch ein Konto für sie, damit sie sich später einloggen, im Kundenportal auf ihre Käufe zugreifen und bei künftigen Bestellungen 1-Klick-Zahlungen nutzen können.

Was können Kunden im Kundenportal tun?

In Easytools können deine Kunden ihre Bestellhistorie einsehen, auf Downloads zugreifen, Abos verwalten, Zahlungsdaten aktualisieren und Rechnungen an einem Ort finden. Außerdem können sie kürzlich angesehene Produkte durchstöbern.

Was passiert, wenn ein Kunde sein Easytools-Konto löscht?

Löscht der Kunde sein Easytools-Konto, werden alle über Easytools gekauften aktiven Abos automatisch gekündigt, und er verliert den Zugang zu digitalen Produkten, die nur über das Easytools-Kundenportal verfügbar sind.

Checkout und Zahlungen

Welche Zahlungsmethoden können Käufer nutzen?

Easytools unterstützt alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Karte, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisungen oder Klarna. Außerdem ermöglicht es lokale Zahlungsmethoden wie BLIK, iDEAL, Bancontact, EPS oder MobilePay.

Wer verarbeitet die Zahlung?

Ein sicheres Zahlungsgateway (Stripe oder Tpay) verarbeitet die Zahlung, und dessen Bestätigung markiert die Bestellung als bezahlt.

Unterstützt Easytools 1-Klick-Käufe?

Ja. Easytools unterstützt 1-Klick-Käufe: Nachdem ein Kunde seine Daten bei der ersten Bestellung eingegeben hat, speichert Easytools sie, sodass er künftige Käufe mit einem einzigen Klick abschließen kann.

Das schafft ein Netzwerk von über 600 Kunden, die mit 1-Klick bezahlen können.

Kannst du Checkout-Links für bestimmte Varianten oder Sonderpreise erstellen?

Ja. Mit Easytools kannst du Checkout-Links für bestimmte Produktvarianten, Preisoptionen oder Aktionen erstellen. Du kannst verschiedene Links für verschiedene Zielgruppen teilen, etwa für frühe Käufer, Partner, Affiliates oder E-Mail-Abonnenten.

So kannst du ganz einfach Preise testen, begrenzte Angebote durchführen oder dasselbe Produkt zu unterschiedlichen Preisen verkaufen, ohne separate Produkte anzulegen.

Digitale Produkte und Lieferung

Wie funktionieren digitale Downloads?

Du lädst Dateien wie PDFs oder ZIPs hoch, und Easytools übernimmt Hosting, Zugriffsschutz und Auslieferung über die Danke-Seite, die Bestätigungs-E-Mail und das Kundenportal.

Begrenzt Easytools die Dateigröße bei digitalen Downloads?

Easytools gibt für den Ablauf bei digitalen Downloads ein Hosting-Limit von bis zu 100 MB an Produktdateien pro Produkt an.

Kannst du Videokurse oder geschützte Lerninhalte verkaufen?

Ja. Mit Easytools kannst du Videokurse verkaufen und den Zugang auf zahlende Kunden beschränken. Käufer erhalten sofort nach dem Checkout Zugang, während Nicht-Käufer ausgesperrt bleiben, bis sie kaufen.

Kannst du Inhalte hinter einer Login Wall schützen?

Ja. Easytools bietet geschützte Inhalte und eine Login-Wall-artige Zugangskontrolle, sodass Käufer und Abonnenten Zugang erhalten, während Nicht-Käufer zum Checkout oder Login weitergeleitet werden.

Abos, Testphasen und Preismodelle

Kannst du Abos oder Mitgliedschaften verkaufen?

Ja. Mit Easytools kannst du Abos verkaufen, die sich automatisch verlängern, und den Zugang je nach Zahlungsstatus steuern. Endet ein Abo, endet auch der Zugang.

Kannst du Gruppen-Abos oder „Plätze” verkaufen?

Ja. Mit Easytools kannst du Abos verkaufen, die mehrere Plätze umfassen. Du kannst einer Gruppe - etwa einem Team oder Mitarbeitenden - unter einem einzigen Abo Zugang geben, statt einzelne Käufe zu verwalten.

Kannst du kostenlose Testphasen anbieten?

Ja. Mit Easytools kannst du Abos um kostenlose Testphasen ergänzen. Kunden können das Produkt testen, bevor sie zahlen, und die Abrechnung startet automatisch, sobald die Testphase endet.

Kannst du Ratenzahlung, Zahl-was-du-willst oder Lead Magnets anbieten?

Ja. Easytools unterstützt flexible Preismodelle wie Ratenzahlung, Zahl-was-du-willst-Preise, kostenlose Lead Magnets und aufgeschobene Zahlungen. Das gibt dir mehr Möglichkeiten, Käufer zu gewinnen und verschiedene Angebote zu testen.

Aktionen, Wiederherstellung und mehr Conversion

Unterstützt Easytools Rabatte und Aktionen?

Ja, du kannst Rabatte und Aktionspreise erstellen. Die Checkout-Seite zeigt den reduzierten Preis deutlich neben dem Originalpreis an, sodass Käufer das Angebot sofort verstehen.

Kann Easytools abgebrochene Checkouts wiederherstellen?

Ja. Easytools verfolgt Checkout-Sitzungen und erkennt, wenn jemand den Vorgang abbricht. Es kann Wiederherstellungsaktionen auslösen, um Käufer zurückzuholen und den Kauf abzuschließen.

Affiliates, Analytics und Werbung

Unterstützt Easytools ein Affiliate-Programm?

Ja. Easytools bietet eine Affiliate-Funktion zum Erstellen und Verfolgen von Affiliate-Links sowie zur Verwaltung von Auszahlungen und Berichten.

Kannst du Analytics- und Werbeplattformen verbinden?

Easytools unterstützt Google Analytics und Integrationen mit Werbeplattformen wie Google Ads, Meta, TikTok, Pinterest und LinkedIn.

Unterstützt Easytools Wartelisten?

Mit Easytools kannst du Wartelisten erstellen, um Interesse zu sammeln, bevor ein Produkt oder Kurs live geht. Du kannst E-Mail-Adressen erfassen, die Nachfrage einschätzen und Interessenten benachrichtigen, sobald der Verkauf startet. So startest du mit Schwung statt bei null.

Kannst du Easytools mit WordPress verbinden?

Easytools lässt sich mit WordPress verbinden - über Automatisierungen oder Webhooks. So kannst du Aktionen nach einem Kauf auslösen, den Zugang zu Inhalten steuern oder Kundendaten mit deiner Website synchronisieren, ganz ohne manuellen Aufwand.

Kannst du Easytools mit WooCommerce verbinden?

Easytools unterstützt WooCommerce-Integrationen. Du kannst beide Systeme verbinden, um Kaufdaten zu teilen oder Workflows zu automatisieren, wenn Kunden über eine der beiden Plattformen Produkte kaufen.

Unterstützt Easytools Webhooks?

Ja. Easytools unterstützt Webhooks für wichtige Ereignisse wie Käufe, Rückerstattungen und Abo-Updates. Webhooks lassen deine Tools oder eigenen Systeme sofort reagieren, wenn sich etwas ändert - praktisch für fortgeschrittene Automatisierungen und Berichte.

Steuern, Rechnungsstellung, Compliance und Recht

Kann Easytools Steuern berechnen und Rechnungen ausstellen?

Ja. Easytools bietet globale Steuer- und Rechnungsfunktionen, darunter automatische Steuerberechnung beim Checkout, Schwellenwert-Überwachung, Steuerberichte und automatischen Rechnungsversand.

Brauchst du ein Merchant-of-Record-Modell, um mit Easytools global zu verkaufen?

Bei Easytools beschreiben wir die Steuerfunktion so, dass sie Steuer-Compliance „ohne auf MoR angewiesen zu sein” unterstützt - während du die Kontrolle über die Kundendaten in deinem Stripe-Setup behältst.

Welche Steuer-Setup-Optionen listet Easytools auf?

Easytools listet unter anderem einen Modus „Keine Steuer & Rechnungsstellung”, Easybilling (0,50 $ pro Transaktion), Stripe Tax (0,7 % pro Transaktion, laut deren Seite) sowie eine Option für externe Anbieter auf (mit einem Hinweis zur auf Polen begrenzten Unterstützung für diesen Weg).

Kann Easytools rechtliche Seiten und einen Cookie-Banner erzeugen?

Ja, Easytools kann mit dem Tool Easylegal rechtliche Seiten und einen Cookie-Banner erzeugen. Es unterstützt die Erstellung rechtlicher Dokumente (Datenschutz, Cookies, AGB und mehr), automatische Updates, Cookie-Einwilligungsbanner, Einwilligungsprotokolle und die Integration mit dem Google Tag Manager, um Tracking bis zur Einwilligung zu pausieren.

Wer kümmert sich um Beschwerden, Rückerstattungen und Streitigkeiten zu einem Produktkauf?

Unsere AGB für Kunden legen fest, dass der Käufer einen Kaufvertrag mit dem Creator eingeht und sich mit Fragen, Beschwerden oder Rückgaben zu diesem Vertrag an den Creator wenden sollte.

Wie beschreibt Easytools Datenschutz und Datenspeicherung?

Easytools beschreibt, dass es die für die Erbringung der Dienste nötigen Daten erhebt, Profiling nur mit Einwilligung für Marketingzwecke nutzt, Daten für die Dauer der Nutzung oder bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. Widerspruch (soweit anwendbar) speichert und die Daten anschließend nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löscht oder anonymisiert.

Lies unsere Datenschutzerklärung, um mehr zu erfahren.

Preise und Pläne

Bietet Easytools einen kostenlosen Plan an?

Ja, wir bieten einen Starter-Plan für 0 $ pro Monat an. Mit diesem Plan kannst du sofort verkaufen, ohne monatliche Verpflichtung. Wir berechnen 5 % Transaktionsgebühr pro Verkauf, was den Plan zu einer guten Option macht, um Easytools zu testen oder dein erstes digitales Produkt zu launchen.

Was beinhalten kostenpflichtige Pläne bei Easytools?

Unsere kostenpflichtigen Pläne bieten Zugang zu allen Easytools-Funktionen und -Tools - nicht nur zum Checkout. Je höher dein Plan, desto niedriger die Transaktionsgebühren und desto mehr Flexibilität, um dein Geschäft zu skalieren. Kostenpflichtige Pläne eignen sich besonders, wenn du mehrere Produkte verkaufen, Abos anbieten oder mehrere Landingpages oder Kurs-Player erstellen willst.

Welche Transaktionsgebühren berechnet Easytools je nach Plan?

Easytools berechnet 5 % Transaktionsgebühr im Starter-Plan, 2 % im Creator-Plan und 1 % im Professional-Plan. Stripe-Verarbeitungsgebühren fallen separat an. Mit wachsendem Umsatz hilft dir ein Upgrade auf einen höheren Plan, mehr Umsatz pro Transaktion zu behalten.

Kommen kostenpflichtige Pläne mit einer kostenlosen Testphase?

Ja. Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase für unsere kostenpflichtigen Pläne an. Du kannst alle Funktionen erkunden, Produkte einrichten und Workflows testen, bevor du dich für ein Abo entscheidest.

Easytools FAQ: Zusammengefasst

Wir haben diese Easytools FAQ erstellt, um dir Zeit zu sparen und Rätselraten zu vermeiden. Egal, ob du Downloads, Kurse, Abos oder Mitgliedschaften verkaufen willst - unser Ziel bleibt dasselbe: dir zu einem reibungslosen Verkauf zu verhelfen und die Kontrolle über dein Geschäft zu behalten.

Wenn du nach der Lektüre dieser Easytools-Fragen noch Fragen hast, helfen dir unsere Dokumentation und unser Support-Team, tiefer einzusteigen und schneller voranzukommen.