¿Qué mantiene despiertos por la noche a los usuarios de Paddle?
Paddle orienta sus servicios a empresas de software (SaaS). Aunque los creadores más pequeños pueden usar su plataforma, su enfoque sigue centrado en los grandes actores del sector IT. No ignoran a los vendedores pequeños, pero su soporte al cliente genera dudas. Normalmente tratarás con bots, no con personas.
Como Merchant of Record, Paddle vende productos en tu nombre. Muchas quejas online destacan problemas como cobros incorrectos en las suscripciones. Como las facturas muestran los datos de contacto de Paddle (no los tuyos), los clientes confundidos a menudo preguntan: “¿Quién es Paddle?”. La empresa creó una herramienta para que los usuarios comprueben los cargos por email, lo que sugiere que es un problema frecuente. Simplemente añadir el nombre del vendedor a las facturas no lo ha solucionado.
Easycart muestra tus datos en las facturas. Tus clientes siempre saben a quién le están comprando y cómo contactarte si tienen dudas. Sin confusión, sin intermediarios.
Portal del cliente y restricción de contenido
Cuando tus clientes compran productos digitales, esperan acceso inmediato. También quieren la comodidad de volver a sus productos comprados y gestionarlos fácilmente. Son expectativas estándar, y nada descabelladas.
Easycart
Easycart crea automáticamente cuentas de comprador para los clientes que compran por primera vez, a menos que actives la compra anónima. Los clientes pueden entonces acceder a su panel para ver sus compras, gestionar suscripciones, descargar productos digitales, actualizar métodos de pago y solicitar reembolsos o cambios en la factura.
Nuestra función de muro de inicio de sesión protege tus productos con solo 5 minutos de configuración. El sistema verifica automáticamente a los visitantes: los clientes existentes obtienen acceso instantáneo, mientras que el resto ve tu página de inicio de sesión con tu marca. Los usuarios autorizados pueden iniciar sesión con contraseña o con un enlace mágico; el resto son redirigidos para comprar el acceso.
Paddle
Paddle no ofrece herramientas de protección de contenido, así que los vendedores tienen que buscar soluciones externas. Actualmente, cualquiera que tenga un enlace puede acceder a tus productos. Aunque Paddle planea lanzar un portal del cliente este año, su eficacia sigue siendo incierta. Easycart ya ofrece estas funciones hoy mismo.
Easylove: reseñas de clientes
Es muy probable que leas reseñas y testimonios de productos antes de tomar una decisión de compra. Quieres entender la experiencia de otros usuarios, sobre todo cuando tienes dudas sobre la calidad de un producto o servicio. Tus clientes se comportan igual.
Easycart
Easycart forma parte de la suite Easytools, que incluye Easylove, una herramienta dedicada a recopilar reseñas de clientes. Easycart y Easylove trabajan juntos para automatizar la recogida de testimonios de clientes. También te permite mostrar las reseñas como un “muro de amor” en tu web o directamente en tu carrito.
En Easycart, puedes automatizar las solicitudes de reseñas después de una compra. Si quieres pedir reseñas a clientes anteriores, puedes redactar un mensaje en el panel y enviarlo a varios destinatarios a la vez.
Las reseñas de Easylove se pueden mostrar en tu carrito: encima del precio, debajo de las variantes de precio, o en un carrusel en la parte inferior del carrito. Tienes total libertad para personalizar el aspecto de las reseñas. Puedes cambiar la paleta de colores, el tipo de vista, el diseño del texto, y activar o desactivar los avatares y las estrellas junto a la reseña. También puedes importar reseñas de Google y ordenarlas por fecha o por puntuación.
Paddle
Paddle se centra principalmente en procesar pagos y liquidaciones, y no admite la recopilación de reseñas de productos. Aunque estas funciones son importantes, gestionar un negocio implica mucho más que facturas e impuestos.
Si usas Paddle o piensas hacerlo, esto implica elegir la herramienta adecuada, configurar la integración y luego automatizar o recopilar y publicar las reseñas manualmente, lo que puede llevar mucho tiempo.
Pagos con 1 clic
Los pagos con un clic agilizan las compras online. Un solo clic completa la transacción, sin campos de datos, formularios largos ni procesos de varios pasos. Este método rápido mejora la experiencia del usuario y aumenta las conversiones.
Easycart
Nuestra experiencia y estudios demuestran que los pagos con 1 clic aumentan las conversiones. Por eso los integramos en Easycart desde el principio. Cuando los clientes compran a cualquier vendedor de Easycart, guardamos sus datos de pago de forma segura. La próxima vez, pueden completar la compra con un clic. Sin formularios, solo compras instantáneas en segundos.
¿Y si tu cliente no tiene cuenta en Easycart? ¡No hay problema! Nuestro checkout solo pide los datos esenciales. Incluso con pocos campos, mantenemos los pagos rápidos.
Easycart incluye la opción de “paga lo que quieras”, que permite a tus clientes decidir el valor de tu producto. También facilitamos las compras a plazos y los pagos aplazados. Admitimos todos los métodos de pago modernos, incluidas transferencias rápidas mediante Przelewy24, BLIK, pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay.
Paddle
Paddle actualmente no permite a tus clientes hacer pagos con un clic. Según datos oficiales, planean introducir esta función. Esto demuestra claramente que los pagos con un clic son una función crucial con un impacto real en el proceso de compra.
Al igual que Easycart, la plataforma Paddle ofrece a sus vendedores acceso a todos los métodos de pago modernos. También permite ajustar automáticamente el idioma y la moneda del carrito según el idioma activo en el navegador del usuario. Sin embargo, no permite compras a plazos ni pagos aplazados. Tampoco ofrece la función de “paga lo que quieras”.
Enlaces de afiliados
El marketing de afiliados es una forma eficaz de promocionar productos a cambio de una pequeña comisión sobre las ventas. Ofrece una vía adicional para llegar a clientes a través de socios de confianza, ayudándote a alcanzar tus objetivos de ingresos más rápido.
Easycart
Easycart te permite generar un número ilimitado de enlaces de afiliados fácilmente y hacer seguimiento del rendimiento de tus socios. Puedes crear un enlace de afiliado añadiendo un parámetro específico a la URL, o simplemente seleccionando “Copiar enlace para socio” al publicar tu producto. El panel de vendedor de Easycart te permite hacer seguimiento de los resultados de venta de tus enlaces de afiliados. La pestaña “Referidos” muestra estadísticas de venta detalladas de cada uno de tus socios. Además, usando integraciones puedes automatizar las liquidaciones con tus socios.
Paddle
Paddle solía ofrecer un programa de afiliados, pero ya no está disponible. Si quieres que otros promocionen tu negocio, tienes que usar soluciones externas, lo que puede complicar el proceso. Este método requiere integrar una herramienta adicional y no te da todos los datos de venta en un solo lugar.
Compra para otras personas
Esta función no solo es útil para suscripciones de software (donde un comprador puede adquirir varias licencias y asignarlas a sus empleados), sino también para productos digitales y entradas a eventos.
Easycart
La función “comprar para otros” de Easycart funciona tanto para pagos únicos como para suscripciones, con opciones de compra al por mayor. Los clientes pueden comprar suscripciones para empleados o equipos completos; cada destinatario recibe notificaciones de acceso, pero solo el comprador/administrador puede gestionar la suscripción.
Esto funciona con todos los productos digitales, como ebooks y entradas a eventos (algo que Paddle no admite). Easycart simplifica la venta de entradas para eventos:
- Vende entradas para talleres o conferencias al por mayor
- Asigna entradas como suscripciones
- Genera códigos QR únicos para verificación
- Escanea los códigos para ver los detalles de la entrada (tipo de paquete, bonos)
- Gestiona créditos de asistentes para eventos recurrentes
Paddle
Paddle se centra en gestionar suscripciones, dirigido a empresas del sector del software. Si has usado Paddle, sabrás que puedes vender productos digitales (como ebooks) o software allí. Sin embargo, no puedes vender entradas ni pases de acceso. Si planeas organizar talleres o una conferencia, necesitarás buscar otra solución para la venta de entradas.
Precios dinámicos
Como vendedor, sabes lo importante que es gestionar los precios con flexibilidad. A veces quieres vender el mismo producto a precios distintos. Con Easycart, puedes hacerlo en solo unos clics.
Easycart
La función de precios dinámicos te permite vender el mismo producto o servicio a precios diferentes. Solo tienes que enviarle a tu cliente un enlace con tu precio personalizado (por ejemplo, 249 $ en lugar de 199 $). En el panel de producto, en el apartado de compartir, hay una opción llamada “Compartir con precio…” donde introduces el precio que quieras. No hace falta crear productos duplicados para ajustar los precios.
Easycart también ofrece gran flexibilidad con los precios y las promociones. Con la función de “precio anterior”, puedes mostrar el precio original tachado junto al nuevo precio con descuento. Esto destaca el ahorro para los clientes y puede acelerar la decisión de compra.
Paddle
Paddle no ofrece funciones de precios dinámicos. Sin embargo, puedes establecer más de un precio para un producto y añadir precios específicos por país. Tú decides si los precios deben incluir impuestos o no. En Easycart, ofrecemos la función de “prioridad del precio neto”, donde el precio neto aparece como el precio principal (arriba, en una fuente más grande), y debajo el precio bruto, que es el que se cobra en el momento de la compra.
Easycart, tu alternativa a Paddle
Aunque ambas plataformas buscan apoyar las ventas online, sirven a públicos distintos. Paddle se centra exclusivamente en empresas SaaS, mientras que Easycart da poder a propietarios de empresas y creadores digitales de todos los sectores.
Puede que te preguntes si nuestro enfoque amplio compromete la calidad frente al enfoque especializado de Paddle. Puedes estar tranquilo: nuestra plataforma ofrece un conjunto robusto de funciones desarrolladas por expertos con más de 15 años de experiencia en ventas online.
Herramientas adicionales
Easycart ofrece funciones que mejoran tu proceso de venta, ya sea que vendas acceso a una app, un ebook, clases online, u organices talleres creativos de escritura. Además de las ventas online, Easytools te permite generar términos de servicio y políticas de privacidad, mostrar reseñas de productos o servicios, hacer seguimiento del final de las promociones, incorporar una sección de FAQ en tu web, crear una plataforma de cursos, y mucho más.
Comisiones más bajas y planes de precios justos
Hablemos de dinero. Paddle cobra una comisión del 5% + 50 ¢ por transacción. En comparación, la comisión de Easycart es aún más atractiva, desde solo el 1%. Ofrecemos tres planes de precios adaptados a distintos niveles de venta:
- Entrepreneur - 1%
- Side Project - 2%
- Starter - 3%
Puedes usar Easycart gratis hasta tu primera venta, y a medida que crecen tus ingresos, nuestra comisión baja.
Integraciones que ahorran tiempo
Si eres un creador digital que busca una plataforma para simplificar las ventas y la gestión de tu negocio online, Easycart es tu solución ideal. Nuestras herramientas se integran con varias plataformas externas como GetResponse, Discord, Circle, Mailchimp y WordPress. Puedes consultar la lista completa de integraciones nativas disponibles en Easycart aquí.
Es hora de olvidarte de buscar soluciones adicionales. Easycart ofrece un conjunto completo de herramientas adaptadas a emprendedores de todos los sectores. Pruébalas y comprueba de primera mano lo fluido que es todo el proceso. Si Easycart encaja con tus necesidades, puedes empezar a vender en minutos.
¿Listo para dar el paso? Empecemos!