La factura de tu cliente
- Abre Store → Orders.
- Busca el pedido por número o por email.
- Abre los detalles y la sección de documentos.
- Descarga la factura o ve al sistema de facturación conectado.
La factura de Easytools
- Abre el email que confirma la compra de tu plan de Easytools.
- Haz clic en el enlace al Customer portal (portal del cliente).
- Accede con el email que usaste para pagar.
- Abre la compra o la suscripción.
- Ve a la sección de pagos y facturas y descarga el documento.
Documentos de Stripe
Las comisiones de procesamiento y las transferencias están en tu panel de Stripe. No son las facturas de venta emitidas a tus clientes.
Si falta un documento, comprueba primero que el pago figure como correcto y qué método de facturación está seleccionado en Invoicing & Taxes.