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Guía completa de métodos de pago online para tu negocio

Descubre los mejores métodos de pago online para negocios en 2026. Compara PayPal, Stripe, Apple Pay y más para aumentar tus ventas.

Written by
John Adkins , Marta Jagosz
Updated on
October 21, 2025
Published on
October 21, 2025
métodos de pago online

Ampliar las formas en las que los clientes pueden pagarte puede ser un atajo para aumentar las ventas, mejorar la experiencia de cliente y simplificar tus operaciones.

El mundo de “¿Visa o Mastercard?” quedó atráaaas hace mucho, y los consumidores de hoy esperan que los negocios que apoyan estén al día con una lista creciente de métodos de pago electrónicos.

Entender los distintos tipos de pago disponibles y cómo aceptar pagos online de forma efectiva es crucial para cualquier negocio moderno.

Pero este aumento de opciones también puede beneficiarte a ti como vendedor. Los competidores ofrecen términos, condiciones, tarifas y funciones diferentes que puedes elegir según tus propias necesidades y preferencias para triunfar con tu negocio. Al aceptar pagos online a través de distintas formas de pago, además puedes atender a un abanico más amplio de preferencias de tus clientes.

Cuando sabes qué plataformas ofrecen lo que necesitas y cuáles son populares entre tu base de clientes, has encontrado el punto ideal que hace felices a todos. Esta guía te ayudará a navegar el mundo de las soluciones de pago y a encontrar los mejores métodos de pago para tu negocio.

Esta guía refleja nuestra investigación y nuestro punto de vista. Los precios y la disponibilidad están actualizados a 21 de octubre de 2025. ¿Ves algo que no cuadra? Escríbenos a hello@easy.tools.

Comparativa de métodos de pago

Métricas clave explicadas

Dificultad de configuración:

  • Fácil: te registras online y empiezas a aceptar pagos en cuestión de horas
  • Media: requiere algo de configuración y verificación del negocio
  • Compleja: integración técnica, cumplimiento normativo, conocimientos especializados

Conocimientos técnicos:

  • Ninguno: soluciones prediseñadas, sin necesidad de programar
  • Básicos: integración sencilla, fragmentos de código para copiar y pegar
  • Avanzados: integración personalizada por API, se necesitan recursos de desarrollo

Tiempo de liquidación:

  • Cuánto tarda el dinero en estar disponible en tu cuenta
  • “Instantáneo” significa que el pago del cliente se procesa de inmediato; el abono al vendedor puede variar

Guía de decisión para elegir los métodos de pago

Paso 1: Identifica tu tipo de negocio

Eres principalmente:

  • E-commerce solo online
  • Tienda física con presencia online opcional
  • Proveedor de servicios (freelancer, consultor, agencia)
  • Negocio SaaS o de suscripción
  • Empresa B2B
  • Marketplace o plataforma

Paso 2: Ten en cuenta el importe medio de tus transacciones

La mayoría de tus transacciones son de:

  • Menos de 50 $: prioriza comisiones fijas bajas → Square, apps de pago móvil
  • 50-500 $: equilibrio entre comisión porcentual y fija → PayPal, Stripe, tarjetas
  • 500-5.000 $: considera opciones BNPL → Klarna, Affirm, Afterpay
  • Más de 5.000 $: optimiza para comisiones porcentuales más bajas → ACH, GoCardless, RTP

Paso 3: Evalúa la demografía de tus clientes

Tus clientes son sobre todo:

  • Millennials/Gen Z habituados a la tecnología: añade Apple Pay, Google Pay, Venmo y BNPL como métodos de pago preferidos
  • Consumidores generales: PayPal, tarjetas, Amazon Pay como métodos de pago seguros
  • Profesionales de empresa: ACH, transferencias bancarias, tarjetas tradicionales para pagos B2B
  • Internacionales: Stripe, PayPal, métodos de pago locales (redirecciones bancarias)
  • Usuarios de Apple: Apple Pay es esencial para pagos móviles
  • Usuarios de Android: Google Pay es esencial como opción de cartera móvil

Paso 4: Ajusta tu enfoque geográfico

Atiendes principalmente a:

  • Clientes de EE. UU.: todas las grandes opciones están disponibles para aceptar pagos online
  • Clientes europeos: añade redirecciones bancarias (iDEAL, Sofort) y prioriza SEPA entre los métodos de pago preferidos
  • Clientes globales: Stripe, PayPal
  • Regiones específicas: investiga las preferencias locales (WeChat Pay en China, PIX en Brasil, BLIK en Polonia)

Paso 5: Elige tu conjunto básico de métodos de pago

Mínimo recomendado:

  • Tarjetas de crédito/débito (base esencial para pagos con tarjeta)
  • PayPal O Stripe (pasarela de pago online de confianza)
  • Apple Pay + Google Pay (cartera móvil/digital entre los métodos de pago electrónicos)

Después añade opciones especializadas según tus respuestas anteriores.

Perfiles detallados de los métodos de pago

PayPal

PayPal como método de pago online

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: 1-3 días

Resumen: PayPal está entre los métodos de pago más populares y es una forma reconocida y fiable a nivel global de aceptar pagos con tarjeta online.

Funciones clave

  • Alcance global: se usa y se acepta en más de 200 países
  • Protección al comprador y al vendedor: ofrece programas que protegen tanto a vendedores como a clientes frente a transacciones fraudulentas
  • Múltiples opciones de pago: los clientes pueden pagar con su saldo de PayPal, una cuenta bancaria vinculada o una tarjeta de crédito/débito
  • Facturación: las cuentas de empresa te permiten crear y enviar facturas profesionales
  • Integración: se integra con plataformas de e-commerce populares como Shopify, Wix y WooCommerce

Pros y contras

Pros: alto nivel de confianza de los clientes, fácil de configurar, ofrece varias formas de pago, incluyendo Venmo y “Buy Now, Pay Later” (compra ahora, paga después).

Contras: las comisiones pueden ser más altas que las de algunos competidores, sobre todo en transacciones internacionales, y los fondos a veces pueden quedar retenidos por revisiones de seguridad.

Estructura de precios

Consulta las últimas novedades sobre la política de precios de PayPal aquí.

  • Tarifa estándar: 2,59-3,49% + 0,49 $
  • Pagos online con tarjeta de crédito y débito: 2,99% + 0,49 $ por transacción
  • Pagos con tarjeta en persona (vía Zettle): 2,29% + 0,09 $ por transacción
  • Pagos digitales (PayPal, Venmo): 3,49% + 0,49 $ por transacción
  • Descuentos por volumen: disponibles para volúmenes de transacciones más altos
  • Cuotas mensuales: ninguna en las cuentas estándar
  • Comisiones internacionales: porcentaje adicional en transacciones transfronterizas

Mejor caso de uso

Ideal para pequeñas y medianas empresas y freelancers que necesitan una solución de pago sencilla, fiable y aceptada globalmente, sin personalización a nivel de desarrollador.

Stripe

Stripe como método de pago online

Dificultad de configuración: Fácil a media | Conocimientos técnicos necesarios: Básicos a avanzados | Velocidad de procesamiento: 1-3 días

Resumen: Stripe es una plataforma de procesamiento de pagos orientada a desarrolladores, conocida por sus potentes APIs y sus soluciones de pago altamente personalizables.

Funciones clave

  • APIs pensadas para desarrolladores: ofrece documentación extensa y una API robusta para personalizar por completo la experiencia de checkout
  • Gestión de suscripciones y facturación: ofrece herramientas potentes para gestionar pagos recurrentes y pagos por suscripción
  • Pagos globales: admite más de 135 divisas y una amplia gama de métodos de pago internacionales
  • Detección de fraude: incluye herramientas integradas de detección de fraude con machine learning para prevenir el fraude en los pagos

Pros y contras

Pros: muy flexible y escalable, excelente para negocios que quieren un checkout con su propia marca, y admite una enorme variedad de métodos de pago electrónicos.

Contras: puede resultar complejo para usuarios sin perfil técnico, y sus funciones avanzadas pueden abrumar a los negocios muy pequeños.

Estructura de precios

Consulta las últimas novedades sobre la política de precios de Stripe aquí.

  • Tarifa estándar: 2,9% + 0,30 $
  • Pagos online estándar con tarjeta de crédito y débito: 2,9% + 0,30 $ por transacción
  • Pagos en persona: 2,7% + 0,05 $ por transacción
  • Descuentos por volumen: precios personalizados disponibles para negocios de gran volumen
  • Cuotas mensuales: ninguna en las cuentas estándar
  • Comisiones internacionales: 1,5% adicional para tarjetas internacionales

Mejor caso de uso

Perfecto para negocios de e-commerce, marketplaces online y plataformas de software que requieren una integración profunda y un alto grado de control sobre el proceso de pago.

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Square

Square como método de pago online

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: 1-2 días

Resumen: Square es una solución de pago versátil, especialmente popular para ventas presenciales, con una completa suite de herramientas TPV (punto de venta).

Funciones clave

  • Sistema TPV: ofrece software TPV gratuito y hardware asequible para pagos en persona
  • Soporte omnicanal: conecta sin fricciones tiendas online, ventas presenciales, facturación y terminales virtuales
  • Tienda online gratuita: te permite crear y alojar una web de e-commerce sencilla gratis
  • Herramientas de negocio: ofrece un ecosistema de negocio completo que incluye nóminas, marketing y programas de fidelización

Pros y contras

Pros: asequible y fácil para empezar, sin cuotas mensuales en los servicios básicos, ofrece un lector de tarjetas gratuito para nuevos vendedores y tiene una amplia gama de herramientas de gestión.

Contras: las comisiones de las transacciones online y tecleadas a mano pueden ser más altas que las de los pagos con tarjeta presente, y su funcionalidad TPV puede no estar tan especializada como la de algunos competidores específicos de sector.

Estructura de precios

Consulta las últimas novedades sobre los precios de Square aquí.

  • Tarifa estándar: 2,6-3,5% + 0,10-0,30 $ (según el método)
  • Pagos online: 2,9% + 0,30 $ por transacción
  • Pago presencial con banda/chip: 2,6% + 0,15 $ por transacción
  • Transacciones tecleadas a mano: 3,5% + 0,15 $ por transacción
  • Descuentos por volumen: disponibles mediante precios personalizados
  • Cuotas mensuales: ninguna en los servicios básicos; las suscripciones de pago para funciones avanzadas empiezan en torno a 29 $/mes
  • Comisiones internacionales: se aplican las tarifas estándar

Mejor caso de uso

Una excelente opción para pequeños negocios, tiendas físicas, establecimientos de hostelería y vendedores móviles que necesitan un sistema sencillo e integrado para ventas presenciales y online.

GoCardless

GoCardless como método de pago online

Dificultad de configuración: Media | Conocimientos técnicos necesarios: Básicos | Velocidad de procesamiento: 3-5 días

Resumen: GoCardless se especializa en pagos de banco a banco, sobre todo para pagos recurrentes y facturas.

Funciones clave

  • Pagos por domiciliación bancaria: se centra en cobrar los pagos directamente desde la cuenta bancaria del cliente
  • Facturación recurrente: ideal para suscripciones, membresías y pagos a plazos
  • Pagos por open banking: utiliza el open banking para pagos puntuales rápidos y seguros
  • Administración automatizada: reduce el trabajo manual automatizando el cobro y la conciliación de pagos

Pros y contras

Pros: comisiones por transacción más bajas que las de los pagos con tarjeta, alta tasa de éxito en pagos recurrentes y reduce significativamente los pagos fallidos por tarjetas caducadas o canceladas.

Contras: tiempos de procesamiento más lentos que los pagos instantáneos con tarjeta, y está pensado sobre todo para negocios con pagos recurrentes o pagos puntuales grandes, no para compras por impulso.

Estructura de precios

Consulta las últimas novedades sobre los precios de GoCardless aquí.

  • Tarifa estándar: ~1% (con tope)
  • Comisiones por transacción: en general más bajas que las de los pagos con tarjeta, normalmente un porcentaje del valor de la transacción con una comisión máxima limitada (p. ej., 1% con un tope de unos pocos dólares)
  • Descuentos por volumen: disponibles para volúmenes de transacciones más altos
  • Cuotas mensuales: varían según el plan
  • Comisiones internacionales: dependen del esquema de pago (SEPA, BACS, ACH, etc.)

Mejor caso de uso

Perfecto para negocios con modelo de suscripción, proveedores de servicios (p. ej., gimnasios, software como servicio) y cualquier empresa que dependa de ingresos recurrentes y predecibles.

Apple Pay

Apple Pay como método de pago online

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: Instantáneo (los fondos se liquidan según las condiciones del procesador)

Resumen: Apple Pay es un servicio de pago móvil y cartera digital que permite a los usuarios realizar pagos seguros y sin contacto con sus dispositivos Apple.

Funciones clave

  • Seguridad reforzada: usa un número específico del dispositivo y un código de transacción único, de modo que el número de tarjeta del cliente nunca se almacena en el dispositivo ni se comparte con el vendedor
  • Integración sin fricciones: funciona con las tarjetas de crédito y débito guardadas en la app Wallet de iPhones, Apple Watches, iPads y Macs
  • Pagos sin contacto: permite pagar con un toque en terminales físicos y ofrece un checkout rápido online y en apps

Pros y contras

Pros: extremadamente seguro y privado, rápido y cómodo para los usuarios, y se integra fácilmente en el ecosistema Apple.

Contras: limitado a usuarios de dispositivos Apple, y los vendedores siguen pagando las comisiones estándar de procesamiento de tarjeta a su procesador de pagos.

Estructura de precios

Consulta las últimas novedades sobre los precios de Apple Pay aquí.

  • Tarifa estándar: la tarifa estándar de tu procesador de pagos
  • Apple no cobra comisiones adicionales a vendedores ni a clientes por usar Apple Pay
  • Los negocios solo pagan sus comisiones estándar de procesamiento de tarjeta a su procesador de pagos
  • Descuentos por volumen: a través de tu procesador de pagos
  • Cuotas mensuales: ninguna por parte de Apple
  • Comisiones internacionales: a través de tu procesador de pagos

Mejor caso de uso

Una opción de pago esencial para cualquier negocio con presencia física (retail, restaurantes) o tienda de e-commerce, sobre todo si se dirige a clientes tecnológicos que valoran la seguridad y la comodidad.

Google Pay

Google Pay como método de pago online

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: Instantáneo (los fondos se liquidan según las condiciones del procesador)

Resumen: De forma similar a Apple Pay, Google Pay es una cartera digital y un sistema de pago online que permite a los usuarios pagar desde varios dispositivos.

Funciones clave

  • Multiplataforma: disponible en Android, iOS y navegadores web, alcanzando una amplia base de usuarios
  • Tokenización: crea un número de tarjeta virtual y seguro para cada transacción, protegiendo los datos reales de la tarjeta del cliente
  • Fidelización y ofertas: puede almacenar tarjetas de fidelización, tarjetas regalo y cupones, ofreciendo una experiencia más fluida a los clientes

Pros y contras

Pros: amplia aceptación en distintas plataformas y dispositivos, seguro y con una experiencia de checkout rápida.

Contras: igual que con Apple Pay, los vendedores siguen sujetos a sus comisiones estándar de procesamiento de pagos.

Estructura de precios

Consulta las últimas novedades sobre los precios de Google Pay aquí.

  • Tarifa estándar: la tarifa estándar de tu procesador de pagos
  • Google no cobra comisiones extra a los vendedores por aceptar Google Pay
  • Los vendedores pagan las comisiones estándar por transacción a su procesador de pagos
  • Descuentos por volumen: a través de tu procesador de pagos
  • Cuotas mensuales: ninguna por parte de Google
  • Comisiones internacionales: a través de tu procesador de pagos

Mejor caso de uso

Imprescindible para cualquier negocio que quiera atender a la gran base de usuarios de Android y otras plataformas, sobre todo en e-commerce y apps móviles.

Amazon Pay

Amazon Pay como método de pago online

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: 1-3 días

Resumen: Amazon Pay permite a los clientes usar los datos de su cuenta de Amazon para comprar en webs y apps externas.

Funciones clave

  • Confianza del cliente: aprovecha la confianza y familiaridad que los clientes tienen con la marca Amazon
  • Checkout simplificado: los clientes pueden saltarse la creación de una cuenta nueva y usar su login de Amazon y sus datos de pago guardados
  • Protección antifraude: respaldado por la tecnología de detección de fraude de Amazon

Pros y contras

Pros: aumenta las tasas de conversión al simplificar el proceso de checkout, sobre todo entre clientes reacios a crear cuentas nuevas o introducir los datos de su tarjeta.

Contras: no está tan ampliamente disponible en todas las plataformas de venta, y puede ofrecer menos recompensas o cashback que otros métodos de pago.

Estructura de precios

Consulta las últimas novedades sobre los precios de Amazon Pay aquí.

  • Tarifa estándar: ~2,9% + 0,30 $
  • Los negocios pagan una comisión de procesamiento por transacción, similar a la de otros pagos con tarjeta
  • Descuentos por volumen: disponibles para vendedores que cumplan los requisitos
  • Cuotas mensuales: ninguna
  • Comisiones internacionales: varían según la región

Mejor caso de uso

Ideal para negocios de e-commerce que quieren reducir el abandono de carrito y aprovechar la enorme red de clientes de Amazon.

Transferencias ACH

Dificultad de configuración: Media | Conocimientos técnicos necesarios: Básicos | Velocidad de procesamiento: 1-3 días

Resumen: Las transferencias ACH (Automated Clearing House) son pagos electrónicos de banco a banco procesados a través de la red ACH.

Funciones clave

  • Rentables: en general tienen comisiones mucho más bajas que las transacciones con tarjeta de crédito
  • Fiables: seguras y reguladas por NACHA (National Automated Clearing House Association)
  • Automatización: perfectas para pagos recurrentes, nóminas por depósito directo y pagos a proveedores

Pros y contras

Pros: coste muy bajo, alta seguridad y excelentes para automatizar pagos regulares.

Contras: más lentas que los pagos con tarjeta, normalmente tardan de 1 a 3 días laborables en liquidarse, y pueden tener límites por transacción.

Estructura de precios

Consulta las últimas novedades sobre los precios de las transferencias ACH con tu procesador de pagos.

  • Tarifa estándar: comisión fija de 0,20-1,50 $ por transacción
  • Las comisiones suelen ser bajas, a menudo una tarifa fija por transacción
  • Esto hace que ACH sea muy rentable para transacciones grandes
  • Descuentos por volumen: disponibles con frecuencia
  • Cuotas mensuales: varían según el proveedor
  • Comisiones internacionales: ACH solo funciona en EE. UU.; para pagos internacionales se necesita transferencia bancaria u otra alternativa

Mejor caso de uso

Perfectas para transacciones B2B, nóminas, pagos de alquiler y cualquier negocio que gestione pagos grandes y recurrentes donde la velocidad no sea la prioridad.

Tarjetas de crédito y débito

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: 1-3 días

Resumen: Los pagos con tarjeta de crédito y débito son la forma más común y universalmente aceptada de los métodos de pago electrónicos.

Funciones clave

  • Aceptación universal: se aceptan casi en cualquier parte, tanto online como en persona
  • Flexibilidad: las tarjetas de débito cargan directamente en la cuenta bancaria, mientras que las de crédito ofrecen una línea de crédito
  • Protección antifraude: las tarjetas de crédito, en particular, ofrecen una fuerte protección contra el fraude y derechos de contracargo
  • Recompensas: muchas tarjetas de crédito ofrecen recompensas, cashback o puntos, lo que incentiva su uso

Pros y contras

Pros: gran comodidad, comprendidas universalmente y con la confianza de los consumidores.

Contras: comisiones de procesamiento más altas para los vendedores, y riesgo de contracargos y fraude.

Estructura de precios

Para conocer las últimas novedades sobre las comisiones y precios de las tarjetas de crédito, visita la web de tu procesador de pagos.

  • Tarifa estándar: 2,5-3,5% + 0,15-0,30 $
  • Los vendedores pagan comisiones de intercambio, tasas de las redes y los márgenes del procesador
  • Normalmente un porcentaje de la transacción más una pequeña comisión fija (p. ej., 2,9% + 0,30 $)
  • Descuentos por volumen: disponibles para vendedores de gran volumen
  • Cuotas mensuales: varían según el procesador
  • Comisiones internacionales: 1-3% adicional para tarjetas extranjeras

Mejor caso de uso

Esenciales para cualquier negocio. Aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito es una expectativa básica de los clientes. Ningún negocio, online o físico, puede triunfar sin esta forma de recibir pagos.

Buy Now, Pay Later (BNPL)

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: Instantánea para el abono al vendedor

Resumen: El BNPL (compra ahora, paga después) se ha convertido rápidamente en un método de pago online habitual, que permite a los clientes dividir una compra en cuotas más pequeñas y sin intereses. Entre las plataformas populares están Klarna, Afterpay y Affirm.

Funciones clave

  • Pagos a plazos: divide una compra grande en pagos manejables y sin intereses
  • Mayor conversión y AOV: reduce el “susto del precio”, lo que se traduce en mayores tasas de conversión y un valor medio de pedido (AOV) más alto
  • Abono inmediato para los vendedores: el proveedor de BNPL paga al vendedor el importe completo por adelantado, asumiendo el riesgo de impago del cliente

Pros y contras

Pros: impulsa las ventas, reduce el abandono de carrito y atrae nuevos clientes, sobre todo entre el público más joven.

Contras: los vendedores pagan una comisión por transacción más alta que la de los pagos con tarjeta estándar, y puede introducir riesgos de fraude.

Estructura de precios

Las comisiones de BNPL varían según el proveedor (Klarna, Afterpay, Affirm, etc.).

  • Tarifa estándar: 4-6% + comisión fija por transacción
  • Las comisiones suelen ser más altas que las de las tarjetas de crédito
  • A menudo oscilan entre el 4-6% más una comisión fija por transacción
  • Descuentos por volumen: disponibles en ocasiones
  • Cuotas mensuales: ninguna
  • Comisiones internacionales: varían según el proveedor y la región

Mejor caso de uso

Genial para negocios que venden artículos de precio elevado, como electrónica, muebles o moda, ya que hace estas compras más accesibles a un abanico más amplio de clientes.

Pagos con criptomonedas

Dificultad de configuración: Compleja | Conocimientos técnicos necesarios: Avanzados | Velocidad de procesamiento: De minutos a horas

Resumen: Los pagos con criptomonedas son transacciones realizadas con divisas digitales como Bitcoin, Ethereum o stablecoins.

Funciones clave

  • Descentralizados: no los controla una autoridad central como un banco o un gobierno
  • Transacciones rápidas: pueden ofrecer tiempos de transacción más rápidos que los métodos bancarios tradicionales
  • Comisiones más bajas: pueden tener comisiones más bajas, sobre todo en pagos internacionales

Pros y contras

Pros: pueden atraer a una nueva base de clientes, ofrecen comisiones más bajas y proporcionan cierto nivel de anonimato y seguridad.

Contras: valor muy volátil, siguen siendo un método de pago de nicho con adopción limitada, y pueden ser complejos de integrar y gestionar.

Estructura de precios

Las comisiones varían según la criptomoneda y el procesador de pagos.

  • Tarifa estándar: variable, normalmente 0,5-2%
  • Las comisiones pueden ser muy bajas, pero también fluctuar según la congestión de la red
  • Los procesadores de pago que gestionan las cripto por ti tienen sus propios modelos de precios
  • Descuentos por volumen: varían según el procesador
  • Cuotas mensuales: varían según el procesador
  • Comisiones internacionales: generalmente ninguna (son inherentemente sin fronteras)

Mejor caso de uso

Ideal para negocios con vocación tecnológica o con una base de clientes global que quieren atender a una audiencia específica y familiarizada con las criptomonedas.

Apps de pago móvil (Venmo, Cash App)

Venmo como método de pago online

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: Instantánea a 1 día

Resumen: Las apps de pago móvil como Venmo y Cash App se usan principalmente para transferencias entre particulares (P2P), pero también ofrecen opciones de pago para negocios.

Funciones clave

  • Pagos P2P y de negocio: permiten a los usuarios enviar y recibir dinero de amigos y también pagar a negocios
  • Integración social: Venmo, en particular, tiene un feed social que permite a los usuarios compartir transacciones, creando un componente social
  • Transferencias instantáneas: ofrecen transferencias de fondos rápidas entre usuarios

Pros y contras

Pros: aprovechan una base de usuarios grande y consolidada, y pueden ser una forma cómoda de pagar para los clientes.

Contras: se usan sobre todo para P2P, por lo que pueden no percibirse como una opción de pago profesional para todos los tipos de negocio.

Estructura de precios

Los precios varían según la plataforma.

  • Tarifa estándar: 1,9-2,9% + 0,10 $
  • Las transacciones de negocio suelen conllevar una pequeña comisión porcentual (p. ej., 1,9% + 0,10 $ en Venmo para negocios)
  • Descuentos por volumen: poco habituales
  • Cuotas mensuales: ninguna
  • Comisiones internacionales: soporte internacional limitado o inexistente

Mejor caso de uso

Geniales para pequeños negocios, freelancers y proveedores de servicios con una clientela joven y tecnológica, sobre todo para transacciones presenciales o servicios de importe pequeño.

Tarjetas prepago

Dificultad de configuración: Fácil | Conocimientos técnicos necesarios: Ninguno | Velocidad de procesamiento: 1-3 días

Resumen: Las tarjetas prepago se cargan con una cantidad concreta de dinero y pueden usarse para comprar como una tarjeta de débito.

Funciones clave

  • Sin verificación de crédito: accesibles para personas con historial crediticio limitado o inexistente
  • Herramienta de presupuesto: ayudan a los usuarios a controlar sus gastos limitando el importe disponible
  • Amplia aceptación: se aceptan allí donde se acepte la red de la tarjeta (p. ej., Visa, Mastercard)

Pros y contras

Pros: sencillas de usar, y ofrecen cierto control del gasto.

Contras: a menudo llevan asociadas distintas comisiones (activación, recarga, inactividad) y no generan historial crediticio.

Estructura de precios

Las condiciones suelen ser las mismas que las de las tarjetas de crédito de marca “Visa” y “Mastercard”.

  • Tarifa estándar: la tarifa de tarjeta estándar de tu procesador
  • Los vendedores pagan las mismas comisiones que en una transacción estándar con tarjeta de crédito o débito
  • Descuentos por volumen: a través de tu procesador de pagos
  • Cuotas mensuales: ninguna desde el punto de vista de la tarjeta prepago
  • Comisiones internacionales: a través de tu procesador de pagos

Mejor caso de uso

No son un método de pago principal para los negocios, pero es importante saber que los clientes pueden usarlas en sus compras y que se procesan como cualquier otra tarjeta.

Redirecciones bancarias (p. ej., iDEAL, Sofort)

Dificultad de configuración: Media | Conocimientos técnicos necesarios: Básicos | Velocidad de procesamiento: Confirmación instantánea, liquidación en 1-3 días

Resumen: Las redirecciones bancarias son un tipo de método de pago habitual en Europa que permite a los clientes pagar directamente desde su cuenta bancaria usando su portal de banca online.

Funciones clave

  • Transferencia bancaria directa: el pago se autoriza y procesa a través del banco del cliente
  • Alta seguridad: se apoya en el login y el proceso de autenticación seguros del banco
  • Confirmación instantánea: el vendedor recibe la confirmación del pago de inmediato

Pros y contras

Pros: muy seguras, cuentan con la confianza de los consumidores en las regiones donde se usan y a menudo tienen comisiones más bajas que los pagos con tarjeta.

Contras: limitadas geográficamente (p. ej., iDEAL domina en Países Bajos, Sofort en Alemania y Austria), y el proceso a veces puede resultar más complejo que un checkout de un clic.

Estructura de precios

Las comisiones dependen del método de redirección bancaria concreto y de la región.

  • Tarifa estándar: porcentaje bajo o comisión fija (normalmente 0,5-1,5%)
  • Las comisiones son en general más bajas que las de las transacciones con tarjeta de crédito
  • A menudo una comisión fija o un porcentaje muy bajo
  • Descuentos por volumen: disponibles con algunos proveedores
  • Cuotas mensuales: varían según el proveedor
  • Comisiones internacionales: diseñadas para regiones específicas

Mejor caso de uso

Cruciales para negocios que operan en regiones donde estos métodos de pago son la preferencia cultural, ya que a menudo son la opción de pago online por defecto para muchos consumidores.

Pagos en tiempo real (RTP)

Dificultad de configuración: Media | Conocimientos técnicos necesarios: Básicos a avanzados | Velocidad de procesamiento: Segundos

Resumen: Los pagos en tiempo real son una nueva ola de métodos de pago electrónicos que permiten transferir y liquidar fondos casi al instante, 24/7.

Funciones clave

  • Liquidación instantánea: los fondos están disponibles en la cuenta del destinatario en cuestión de segundos
  • Disponibilidad 24/7/365: los pagos pueden hacerse y recibirse en cualquier momento
  • Irrevocables: una vez autorizado un pago, no puede revertirse
  • Datos enriquecidos: los pagos pueden enviarse con más datos, lo que facilita la conciliación

Pros y contras

Pros: mejoran el flujo de caja, elevan la experiencia de cliente y agilizan las operaciones administrativas.

Contras: están creciendo nuevos tipos de fraude, como el fraude por pago push autorizado (APP), y la adopción generalizada aún está en desarrollo en muchas regiones.

Estructura de precios

Los precios varían significativamente según el proveedor y la región.

  • Tarifa estándar: variable (a menudo más baja que las transferencias bancarias tradicionales)
  • Los precios pueden variar, pero en general buscan ofrecer una alternativa de bajo coste a las transferencias tradicionales
  • Descuentos por volumen: disponibles con frecuencia
  • Cuotas mensuales: varían según el proveedor
  • Comisiones internacionales: disponibilidad internacional limitada por ahora

Mejor caso de uso

Excelentes para pagos B2B, servicios bajo demanda, pagos de la gig economy y cualquier situación donde el acceso inmediato a los fondos sea crítico.

Combinaciones habituales de métodos de pago

Cada modelo de negocio se beneficia de combinaciones específicas de métodos de pago. Aquí tienes conjuntos probados para distintos escenarios:

Kit inicial para un pequeño negocio online

Base fundamental para quienes empiezan en e-commerce:

  • Tarjetas de crédito/débito (esenciales)
  • Stripe o PayPal (confianza y alcance global)
  • Apple Pay + Google Pay (compradores móviles)

Por qué funciona: elimina barreras de precio mediante los plazos, genera confianza con la protección al comprador y atiende diferentes preferencias financieras.

Kit para negocios mobile-first

Para negocios basados en apps y comercio móvil:

  • Stripe (SDK móvil)
  • Apple Pay (usuarios de iOS)
  • Google Pay (usuarios de Android)
  • Opciones de compra in-app (para productos digitales)

Por qué funciona: optimizado para la velocidad del checkout móvil, aprovecha las funciones de seguridad del dispositivo y minimiza la fricción para los usuarios móviles.

Kit para plataformas marketplace

Para plataformas que conectan compradores y vendedores**:**

  • Stripe Connect (pagos divididos)
  • PayPal (pagos a vendedores)
  • Tarjetas de crédito/débito (pagos de compradores)
  • Transferencias ACH (retiradas de los vendedores)

Cómo aceptar pagos online - Recomendaciones finales

Como tantos otros aspectos del mercado digital, el mundo de los pagos online evoluciona constantemente, y la mejor estrategia es ofrecer una mezcla de opciones adaptada a tu negocio concreto y a tu base de clientes.

Tu plan de acción

Fase 1: Base esencial (semana 1)

  • Configura el procesamiento de tarjetas de crédito/débito
  • Añade PayPal o Stripe
  • Integra Apple Pay y Google Pay

Fase 2: Expansión estratégica (mes 1-2)

  • Analiza la demografía de tus clientes y los datos de tus transacciones
  • Añade 1-2 métodos de pago especializados según tu modelo de negocio
  • Prueba las tasas de conversión y el feedback de los clientes

Fase 3: Optimización (mes 3+)

  • Revisa los costes por transacción y los tiempos de liquidación
  • Negocia mejores tarifas con los procesadores de alto volumen
  • Añade métodos de pago regionales o de nicho según lo necesites
  • Sigue las tendencias del sector y las tecnologías de pago emergentes

Métodos de pago - Ideas clave

  1. Las tarjetas de crédito y débito siguen siendo innegociables - son tu base
  2. Las carteras digitales (Apple Pay, Google Pay) ya son el estándar - los clientes las esperan
  3. Adapta los métodos de pago a tu modelo de negocio - las suscripciones necesitan herramientas distintas que el retail
  4. Ten en cuenta la demografía de tus clientes - el público más joven espera BNPL y opciones móviles
  5. Los negocios internacionales necesitan opciones de pago localizadas - no hay una talla única para todos los mercados
  6. Equilibra comodidad y coste - más opciones ayudan a vender, pero las comisiones se acumulan
  7. Prueba y mide - controla qué métodos de pago impulsan las conversiones
  8. Mantente al día - la tecnología de pagos evoluciona rápido

La combinación exacta que mejor funcione para cada negocio dependerá de cruzar sus necesidades con las funciones, pros, contras y precios de cada método. Aun así, la lección que aplica a todos por igual es que un ecosistema de pagos flexible y a medida es imprescindible para cualquier vendedor de éxito.

Empieza por lo esencial y luego expande estratégicamente según las necesidades únicas de tu negocio y las preferencias de tus clientes.

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