Cambia la dirección
- Accede al Creator portal.
- Haz clic en tu perfil, abajo en el menú.
- Abre User settings (ajustes de usuario).
- Cambia la dirección de email.
- Guarda los ajustes.
- Confirma la dirección nueva si recibes un email de verificación.
- Cierra sesión y comprueba que puedes entrar con la dirección nueva.
Cuando no puedes hacer el cambio
Escribe a soporte desde la dirección asociada a la cuenta. Indica la dirección actual, la nueva y el nombre de la cuenta, pero nunca envíes tu contraseña ni los datos completos de una tarjeta.
Si accedes con Google u otro proveedor, cambiar solo la dirección puede no cambiar el método de acceso. El equipo de soporte te confirmará el procedimiento correcto.
Cambiar el email del creador no cambia automáticamente las direcciones de clientes en pedidos existentes ni la dirección usada en Stripe.