Revisa la configuración
- Abre el producto y ve a los ajustes de recuperación del checkout.
- Comprueba que la función esté activa.
- Asegúrate de que el checkout pide el email con suficiente antelación.
- Revisa el contenido del mensaje y las reglas de envío.
- Publica el producto y haz una prueba controlada sin completar el pago.
- Consulta el informe de transacciones recuperadas.
Qué mejorar más allá de la automatización
Mira la velocidad de la página, el número de campos, los métodos de pago disponibles, la claridad del precio y los avisos sobre impuestos. Un recordatorio no arregla un checkout confuso.
La función no recupera todas las visitas. Sin email y sin los consentimientos que exige cada comunicación, el sistema puede no tener ni base ni forma de enviar el recordatorio.