Katarzyna Puławska: d'une passion à plus de 500 000 abonnés

Tout a commencé par une photo du dîner

Katarzyna Puławska a commencé simplement: elle photographiait ce qu’elle cuisinait. Les gens ont vite demandé les recettes, alors elle s’est mise à les partager.

Aujourd’hui, sous le nom @onaciaglegotuje, elle compte plus de 500 000 abonnés Instagram. Ses recettes sont simples et du quotidien, le genre qu’on peut faire après le travail, pas seulement pour une occasion spéciale.

Kasia a une niche très large, et elle sait la transformer en achats.

Une recette à laquelle on peut revenir

Un Reel disparaît du fil en quelques secondes. Une recette dans un ebook reste: on peut l’ouvrir en faisant les courses, vérifier les ingrédients et cuisiner à son rythme. C’est cette différence qui fait de l’ebook l’étape naturelle suivante pour une créatrice culinaire.

Kasia range ses recettes dans des ebooks thématiques. Certains sont de saison, par exemple pour Pâques: ils arrivent exactement au moment où les gens cherchent des recettes de fête.

Elle les vend le plus souvent en lots. L’un d’eux, c’est 5 ebooks et 2 mini extras, 248 recettes au total, pour les soupes, les salades, les repas à emporter au travail et les fêtes. Il coûte environ 90 PLN, la décision d’achat vient donc facilement.

Avec une communauté qui se compte en centaines de milliers, même une petite part d’acheteurs représente des milliers de commandes. C’est la magie de l’échelle.

La marque grandit aussi vers un autre format. Kasia construit l’application de recettes Ciągle Gotuje, disponible sur Google Play. Les mêmes recettes arrivent aux gens de plusieurs façons: chacun choisit celle qui lui convient.

Un achat sans obstacle

Kasia vend ses ebooks de cuisine via Easytools, le plus souvent en lots.

Les personnes qui arrivent dans son panier cuisinent depuis longtemps avec ses recettes Instagram. Elles connaissent la marque, elles ont une relation avec Kasia, et elles veulent acheter. Le rôle du panier est simple: ne pas se mettre en travers.

Un écran, un clic

Tout l’achat se fait sur un seul écran, et le paiement prend un clic. Un client qui a déjà décidé ne rencontre pas, en chemin, un moment où il pourrait changer d’avis.

Les fichiers arrivent tout seuls

Kasia ajoute le lot d’ebooks au produit, et Easytools le livre au client automatiquement. Le fichier est à trois endroits: l’email, la page de remerciement et le portail client. Moins de messages du type « je n’ai pas reçu le fichier », c’est un support plus léger.

Récupérer les paniers

Si quelqu’un commence un achat et ne le termine pas, il reçoit un rappel. À cette échelle, chaque commande récupérée compte.

Ce qui distingue cette histoire

Kasia n’a pas inventé un produit à partir de rien. Elle a rassemblé ce que son audience aimait déjà et l’a rangé dans une forme plus facile à utiliser au quotidien.

Ce qui compte le plus, c’est transformer un travail de création en produit utile. Les recettes Instagram ont une seconde vie, en dehors du rythme de publication et de l’algorithme.

En résumé

L’histoire de Kasia montre qu’une communauté ne vend pas toute seule. Ce qui vend, c’est un produit auquel les gens veulent revenir, et qu’ils sont contents de payer.

Une fois cette forme trouvée, Easytools s’occupe du reste: l’achat est simple, et les fichiers arrivent automatiquement aux clients.