Wie du in 5 einfachen Schritten einen Mitgliederbereich erstellst (Der praktische Guide)

Der 2024 Online Membership Industry Report fand heraus, dass für 82,8 % der Ersteller von Mitgliederbereichen die Stabilität wiederkehrender Einnahmen der wichtigste Grund war, einen Mitgliederbereich zu starten.

Ich verstehe, warum alle Stabilität genannt haben.

Wenn du einen Mitgliederbereich erstellst, hast du eine planbare, wiederkehrende Einnahmequelle. Du weißt genau, wie viele Mitglieder du hast und wie viel du ihnen monatlich oder jährlich berechnest.

Das heißt, du weißt immer genau, wie viel Geld am Ende bei dir ankommt.

Ich bin mir sicher, dass die eigentliche Herausforderung darin liegt, den Mitgliederbereich zu erstellen.

Deshalb habe ich diesen Artikel geschrieben - um dir mit praktischen, einfachen Schritten zu zeigen, wie du einen Mitgliederbereich erstellst, der wiederkehrende Einnahmen generiert.

Dieser Guide zeigt dir alles, inklusive der häufigsten Fehler, die du vermeiden musst.

Los geht’s!

Das Wichtigste in Kürze

• Ein Mitgliederbereich ist eine Website, auf der sich Kunden anmelden, um Zugang zu exklusivem Content, Produkten, Ressourcen oder Community-Funktionen zu bekommen, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind.

• Um einen Mitgliederbereich zu erstellen, musst du:

• 1. Eine profitable Mitgliedschafts-Idee wählen

• 2. Dein Mitgliedschaftsmodell festlegen

• 3. Deinen Kern-Content und das Erlebnis gestalten

• 4. Die Seite bauen und Zahlungen einrichten

• 5. Launchen, vermarkten und Mitglieder binden

• Je nachdem, welchen Website-Builder oder welches Content-Management-System (CMS) du nutzt, kostet dich das Erstellen und Betreiben eines Mitgliederbereichs 10-10.000+ $ pro Jahr.

• Beliebte Tools zum Erstellen eines Mitgliederbereichs sind Easytools, WordPress, Wix, Framer und Webflow.

• Easytools ist eine Plattform, mit der du mit KI einen hochwertigen Mitgliederbereich baust und Mitgliedschaftsprogramme direkt auf deiner Website verkaufst.

Wie du einen Mitgliederbereich erstellst

Beim Erstellen eines Mitgliederbereichs gibt es fünf Schritte zu beachten:

• Schritt 1: Eine profitable Mitgliedschafts-Idee wählen
• Schritt 2: Dein Mitgliedschaftsmodell festlegen
• Schritt 3: Deinen Kern-Content und das Erlebnis gestalten
• Schritt 4: Die Seite bauen und Zahlungen einrichten
• Schritt 5: Launchen, vermarkten und Mitglieder binden

Gehen wir das Schritt für Schritt durch.

Schritt 1: Eine profitable Mitgliedschafts-Idee wählen

Starten wir mit dem ersten Schritt zum Mitgliederbereich: eine profitable Mitgliedschafts-Idee wählen.

Eine profitable Mitgliedschaft ist nicht unbedingt etwas, wofür du brennst, sondern etwas, wofür Menschen bereit sind, monatlich oder jährlich zu zahlen.

Sie sollte ein andauerndes Problem lösen oder ein langfristiges Bedürfnis einer bestimmten Zielgruppe erfüllen.

Denn was bringt es, einen Mitgliederbereich zu erstellen, wenn dich niemand mehr braucht, sobald du das einzige Problem gelöst hast? Dann verkaufst du besser ein einmaliges Produkt.

Eine profitable Mitgliedschaft funktioniert am besten, wenn das Problem:

• Nach einer Lösung nicht einfach verschwindet
• Eine bestimmte Zielgruppe betrifft
• Support, Updates und Verbindlichkeit braucht
• Menschen das Gefühl gibt, hinterherzuhinken oder festzustecken

Ich habe mir die YouTube-Story von Tony Polecastro & Levi Kajula angesehen - wie sie auf ihre Mitgliedschafts-Idee gekommen sind.

Ursprünglich machten sie auf ihrem YouTube-Kanal nur Gitarren-Reviews. Aber irgendwann fragten sie so viele Leute: “Wie spielst du das?”

Da die Nachfrage groß war, starteten sie Tony’s Acoustic Challenge, einen Mitgliederbereich für Gitarren-Fans.

Heute haben sie über 41.000 Gitarrenschüler und über 2,7 Millionen Gitarrenstunden angeboten.

Was können wir aus dieser Geschichte lernen?

• Tony und Levi starteten eine Mitgliedschaft, weil die Nachfrage groß war
• Ihr Mitgliederbereich richtet sich an eine bestimmte Zielgruppe (Gitarrenlernende)
• Sie wuchsen immer weiter, weil ihr Programm ein andauerndes Problem löst

So erkennst du, ob eine Mitgliedschafts-Idee profitabel ist.

Es gibt beliebte Mitgliedschafts-Ideen, die gut konvertieren:

• Bildung & Tutorials
• Persönliches Coaching oder Live-Sessions
• Tools, Vorlagen oder wöchentliche Ressourcen
• Podcasts
• Exklusive Content-Feeds
• Rezepte und Kochen
• Self-Care und Wellness
• Fitness und Training
• Networking

Du kannst nicht einfach sagen: “Ich erstelle einen Mitgliederbereich, um Menschen beim Wachsen zu helfen.” Die Idee muss konkret sein und eine bestimmte Zielgruppe ansprechen.

Du bedienst nicht jeden (das ist auch technisch unmöglich), du konzentrierst dich nur auf deine Nische.

JoAnn zum Beispiel, Autorin und Coach, gründete die Self-Care for Success Membership Society, einen Raum für erfolgreiche berufstätige Frauen.

Berufstätige Frauen sind die Hauptzielgruppe. Das erkennst du an ihren Zielen und Mitgliedschaftsvorteilen. Das heißt: Als Mann hast du keinen Zugang zu ihrem Mitgliederbereich.

Ein weiteres Beispiel ist der Mitgliederbereich Founders Network. Kevin Holmes hat diesen Raum für Tech-Startup-Gründer geschaffen, die dort täglich Erfahrungen austauschen und sich gegenseitig helfen.

Du wirst merken, wie oft “Tech-Gründer” in seiner Geschichte auftaucht.

Seine Mitgliedschafts-Idee entstand aus seiner eigenen Erfahrung als ehemaliger Tech-Startup-Gründer und den Herausforderungen, etwas Neues aufzubauen. Genau das will seine Mitgliedschaft mit der Unterstützung anderer Gründer verhindern.

Funktioniert das? Nun, viele Leute sind davon überzeugt.

Einer von ihnen, Domingo Guerra, Gründer von Appthority, sagte sogar, er habe dank dieser Mitgliedschaft 24.000 $ bei Cloud-Hosting gespart.

Sag mir jetzt: Warum sollte Domingo nicht für die Founder’s-Network-Mitgliedschaft zahlen?

Du siehst: Menschen sollen sich in deiner Mitgliedschafts-Idee wiedererkennen. Wenn jemand dein Angebot sieht und sagt: “Das ist genau das Richtige für mich”, hast du gewonnen.

Um eine profitable Mitgliedschafts-Idee zu wählen, musst du dir also diese Fragen stellen:

• Kann ich ein andauerndes Problem für eine bestimmte Zielgruppe lösen?
• Kann ich eine bestimmte Fähigkeit vermitteln?
• Kann ich jemandem das Leben leichter machen?

Wenn du diese Fragen mit Ja beantworten kannst, hast du eine großartige Mitgliedschafts-Idee gefunden.

Erinnerst du dich an die Geschichte von Tony und Levi von vorhin? Sie konnten anderen leicht das Gitarrespielen beibringen. Das brachte sie dazu, ihre Mitgliedschaft zu starten.

Mir fällt auch Anna Digilio ein, Gründerin des The Simply Skilled Teaching Members Club, eines Raums nur für Lehrkräfte der 1. bis 3. Klasse.

Sie erleichtert diesen Lehrkräften das Leben mit vielen Unterrichtsplänen und unterhaltsamen Aktivitäten für ihre Schüler.

Es funktioniert offenbar! Über 3.000 Lehrkräfte sind ihrer Mitgliedschaft beigetreten.

So würde ich Annas Mitgliedschafts-Idee zusammenfassen.

Sie löst ein andauerndes Problem (Zeitverschwendung) für eine bestimmte Zielgruppe (Lehrkräfte der 1. bis 3. Klasse) und vermittelt das, was sie am besten kann (Unterrichtspläne + spannende Aktivitäten).

Genauso solltest du bei der Wahl deiner Mitgliedschafts-Idee vorgehen.

Nehmen wir an, du warst schon immer gut darin, Eheprobleme zu lösen, und Leute kommen deshalb zu dir. Das kann dein Grund sein, einen Mitgliederbereich zu erstellen.

Vielleicht bist du ein Experte darin, digitale Produkte online zu verkaufen. Dieses Wissen kannst du nutzen, um es anderen in deinem Mitgliederbereich beizubringen.

Oder nehmen wir an, du standest kurz vor der Scheidung, hast dann aber einen Weg gefunden, wieder eine perfekte Liebesgeschichte zu leben. Wenn du das anderen Paaren beibringen und dabei helfen kannst, warum nicht?

Genau das brachte Eric und Temeka Thompson dazu, die Marriage Takeover Family zu starten. Sie standen kurz vor der Scheidung. Aber sie klärten die Dinge und lernten aus dieser Erfahrung.

Heute teilen sie Strategien und Tools, die Paaren helfen, Hürden in ihrer Ehe zu überwinden.

Denk also genau über deine Erfahrung oder Fähigkeit nach. Stell sicher, dass sie ein andauerndes Problem löst, dass du sie vermitteln kannst und dass sie Menschen das Leben leichter macht.

Dann hast du eine profitable Mitgliedschafts-Idee.

Lies aber weiter. Das war erst der erste Schritt!

Schritt 2: Dein Mitgliedschaftsmodell festlegen

Der nächste Schritt beim Erstellen eines Mitgliederbereichs ist die Wahl deines Mitgliedschaftsmodells. Es legt fest, wie Menschen auf deinen Content zugreifen und wofür sie zahlen.

Das Modell, das du wählst, beeinflusst deine Preisgestaltung, die Mitgliederbindung und sogar, wie viel Content du erstellen musst. Vorweg: Es gibt nicht das eine beste Modell.

Aber manche Modelle funktionieren besser als andere - je nach Zielgruppe und Zielen.

Hier ist, was ich meine.

1. All-Access-Mitgliedschaftsmodell

Das ist ein ziemlich einfaches Modell. Mitglieder haben Zugang zu allem in der Mitgliedschaft, sobald sie eine einzige monatliche oder jährliche Gebühr zahlen.

Ideal für alle, die Content-Bibliotheken, Tutorials, Lernplattformen oder Ressourcen-Hubs anbieten wollen.

Ein Beispiel ist MasterClass. Sie bieten unbegrenzten Zugang zu Tausenden Lektionen.

Dazu gehören Lektionen zu Film und TV, Sport und Technologie, Business und Unternehmertum, Essen und Trinken und vielem mehr.

Um beizutreten, wählst du eine Jahresmitgliedschaft.

2. Gestaffeltes Mitgliedschaftsmodell

Bei diesem Modell bietest du mehrere Preisstufen an, jede mit eigenen Vorteilen. Je höher die gewählte Stufe, desto mehr Zugang, Support und Exklusivität bekommen Mitglieder.

Dieses Modell nutzt auch der Simply Skilled Teaching Club. Er bietet drei Stufen: Silver, Gold und Platinum.

3. Community-First-Mitgliedschaftsmodell

Dieses Modell eignet sich vor allem für Gründer, Lernende, Fachleute und jede Gruppe, die von geteilten Erfahrungen profitiert.

Der Fokus liegt nicht auf dem Verkauf eines Kurses oder Produkts. Es geht darum, gemeinsam mit Gleichgesinnten zu wachsen.

Founder’s Network ist ein tolles Beispiel. Es ist eine Community nur auf Einladung, die nur Mitglieder aufnimmt, die einen Mehrwert bieten können.

Sie haben ein Netzwerk aus über 600 erfahrenen Gründern, ein aktives Forum und ermutigen dich, dich persönlich oder virtuell zu vernetzen.

Du weißt: Es ist schwer, eine Mitgliedschaft zu kündigen, die dich mit anderen verbindet. Es ist wie eine Beziehung zu beenden. Deshalb funktioniert dieses Modell so gut.

4. Drip- / Fortlaufendes-Content-Mitgliedschaftsmodell

Bei diesem Modell bekommen Mitglieder nicht deinen gesamten Content auf einmal. Du veröffentlichst Content strategisch zu bestimmten Zeitpunkten, damit sie immer wieder zurückkommen.

Nimm Netflix als Beispiel. Sie veröffentlichen von Zeit zu Zeit neue Folgen, damit Nutzer keinen Grund sehen, ihr Abo zu kündigen.

Coursera ist ein weiteres Beispiel für eine Seite mit Drip-Content-Modell. Du kannst monatlich oder jährlich abonnieren.

Neben den bereits verfügbaren Kursen veröffentlichen sie laufend neue - nach ihrem eigenen Zeitplan. So wird es Lernenden nie langweilig.

Es gibt immer etwas Neues zu lernen.

5. Hybrides Mitgliedschaftsmodell

Dieses Modell kombiniert zwei oder mehr Modelle. Hier kannst du zum Beispiel Content, Community und fortlaufende Interaktion gleichzeitig anbieten.

Dieser Ansatz erlaubt dir, deine Einnahmequellen zu diversifizieren und die Kundenbindung zu erhöhen.

Dieses Modell siehst du bei KelbyOne.

Das ist eine Mitgliedschaftsplattform für Fotografie-Fans. Sie bieten Kurse zum Streamen rund um die Uhr, veröffentlichen jede Woche einen neuen Kurs und haben eine Community.

Die Entrepreneurs’ Organization nutzt ebenfalls dieses Modell. Sie ist eine Community für Unternehmer.

Sie haben außerdem einen Content-Hub voller Storys und Ressourcen, darunter Podcasts, Blogs und Kurse.

Das habe ich dir gezeigt, damit du die Modelle findest, die du beim Erstellen deines Mitgliederbereichs umsetzen willst.

Ich weiß, es gibt noch weitere Mitgliedschaftsmodelle. Deshalb habe ich eine Tabelle mit ein paar weiteren erstellt, inklusive Erklärungen und Anwendungsfällen.

Jetzt, wo du die verschiedenen Mitgliedschaftsmodelle kennst, solltest du das passende für deinen Mitgliederbereich wählen können. Diese Fragen können helfen:

• Brauchen Menschen laufende Updates? → Abo
• Wollen Menschen unterschiedliche Zugangsstufen? → Gestaffelt
• Ist Verbindung der Hauptwert? → Community-First
• Wollen Menschen unbegrenzten, geräteübergreifenden Zugang zu allem Content? → All-Access-Mitgliedschaft

Profi-Tipp: Wenn du einen Mitgliederbereich erstellst, starte mit einem Preis, einem klaren Versprechen und einem klaren Modell.

Sobald Leute zahlen und Feedback geben, kannst du später immer noch Stufen oder eine Community hinzufügen.

Schritt 3: Deinen Kern-Content und das Erlebnis gestalten

Nachdem du deine Mitgliedschafts-Idee und dein Modell gewählt hast, geht es beim Erstellen deines Mitgliederbereichs im nächsten Schritt darum, deinen Kern-Content und das Erlebnis zu definieren.

In dieser Phase erstellst du den richtigen Content und ein großartiges Mitglieder-Erlebnis. Achte darauf, Mitgliedern schnell einen klaren Erfolg und einen Grund zu bleiben zu geben.

Sonst verlassen sie dich gleich nach dem Beitritt wieder.

Um dir beim Erstellen deines Kern-Contents zu helfen: Definier zuerst dein Hauptziel. Willst du eine Fähigkeit vermitteln?

Verbindlichkeit oder Community schaffen? Langfristiges Engagement aufbauen?

Mitgliedern zu Ergebnissen verhelfen? Das entscheidest ganz du!

Es gibt viele Content-Arten, die du deinem Mitgliederbereich hinzufügen kannst. Damit du eine Idee bekommst, gehe ich auf ein paar der beliebtesten ein.

1. Kurse

Kurse zu erstellen ist wahrscheinlich die beliebteste Option. Ideal, wenn du Fähigkeiten oder Wissen Schritt für Schritt vermitteln willst.

Damit das gut funktioniert, brauchst du kurze, fokussierte Lektionen (15-30 Min.), klar definierte Ergebnisse und Lernziele.

Du brauchst nicht viel. Und falls du nicht weißt, wo du anfangen sollst: Mit einer Plattform wie Easytools kannst du einen Online-Kurs erstellen.

Das ist der einfachste Weg! Nach der Anmeldung findest du “Courses” im Seitenmenü.

Gib den Namen deines Kurses ein.

Da du die Plattform zum ersten Mal nutzt, startest du ohne Produkt. Am besten generierst du deinen Kurs mit KI.

Wähl also eine Farbpalette und klick auf “Generate your course”.

Sobald Easytools das Kurs-Layout generiert hat, kannst du die Kursdetails hinzufügen.

Benenn deinen Kurs, wähl Dateityp und Dateiquelle, leg die Dauer fest und füg eine Beschreibung hinzu. Ist die Quelle YouTube, gib die URL eines privaten oder nicht gelisteten Videos an.

Du kannst dein Theme anpassen, indem du deine bevorzugten Farben und Schriftarten wählst.

Du kannst denselben Prozess für beliebig viele Lektionen wiederholen. Wenn du fertig bist, klick auf “Publish”.

So erstellst du einen Online-Kurs. Aber das ist nicht der einzige Content, den du deinem Mitgliederbereich hinzufügen kannst.

2. Community

Das ist ein weiterer Kern-Content-Typ für deinen Mitgliederbereich. Er funktioniert gut, wenn es um Engagement, Verbindlichkeit und Networking geht.

Eine Mitgliedschaftsplattform wie Founders Network macht klar, dass sie eine Community ist und dass ihr Hauptziel darin besteht, bedeutungsvolle Beziehungen zu ermöglichen.

Ich sagte bereits, dass eine Community auch auf Verbindlichkeit und Engagement setzt. Deshalb ist Founders Network fest in den Alltag seiner Mitglieder eingebunden.

Sie nutzen weitere Kommunikationstools wie Slack und E-Mail, damit alle auf dem gleichen Stand sind. Sie haben sogar ein Forum.

Der Vorteil einer Community: Sie macht aus einer Mitgliedschaft ein Produkt-Erlebnis statt nur ein Produkt.

Wenn du das umsetzen willst, musst du wöchentlich Diskussionen anstoßen, klare Community-Richtlinien festlegen und neue Mitglieder aktiv willkommen heißen.

Denk daran: Menschen kündigen vielleicht Content, aber keine Beziehungen.

3. Live-Webinare

Manche Themen oder Aktivitäten brauchen Live-Webinare. Du weißt: Mitglieder empfinden keinen Wert, wenn du das über Online-Kurse lieferst.

Wenn du zum Beispiel ein erfahrener Beziehungscoach bist, organisierst du vielleicht Live-Q&As oder Ask-Me-Anything-Sessions.

Du siehst: Der Wert entsteht hier direkt aus Fragen und Antworten in Echtzeit. Live-Webinare sind daher wahrscheinlich die beste Option.

KelbyOne, die Mitgliedschaftsplattform, die wir vorhin besprochen haben, veranstaltet regelmäßig Live-Sessions und offene Q&As für seine Mitglieder.

4. Ressourcen, Vorlagen und Tools

Ressourcen oder Vorlagen anzubieten ist ein toller Weg, das Mitglieder-Erlebnis zu verbessern. Mitglieder wollen spüren, dass dir ihr Wachstum wichtig ist.

Wenn du Artikel, Vorlagen, kurze Anleitungen und Walkthroughs hochlädst, lieferst du echten Mehrwert.

Die Liste ist lang, deshalb packe ich sie in eine Tabelle, damit sie übersichtlicher ist. Unten findest du weiteren Content für deinen Mitgliederbereich - inklusive, wofür er sich jeweils am besten eignet.

Profi-Tipp: Je mehr Mehrwert du deinen Mitgliedern lieferst, desto wahrscheinlicher verlängern sie ihre Mitgliedschaft.

Schritt 4: Die Seite bauen und Zahlungen einrichten

Jetzt ist es Zeit, die Seite zu bauen und Zahlungen einzurichten, wenn du einen Mitgliederbereich erstellen willst, der konvertiert.

Dein Mitgliederbereich ist jetzt keine Idee oder ein Konzept mehr. Er wird zu einem echten Geschäft, dem Menschen beitreten können.

Konkret heißt das: In diesem Schritt solltest du:

• Den Ort schaffen, an dem Mitglieder auf deinen Content zugreifen
• Ein Zahlungssystem einrichten, das wiederkehrende Einnahmen reibungslos und zuverlässig einzieht

Wie du dabei vorgehst, hängt vor allem von deinem technischen Niveau, deinem Budget, den Zahlgewohnheiten deiner Zielgruppe und davon ab, ob Community oder Content im Mittelpunkt steht.

Du kannst WordPress nutzen, um deine Seite zu bauen, aber wie gesagt, das erfordert unter Umständen technisches Know-how.

Wenn dir Community wichtiger ist, solltest du eine Plattform wie Circle nutzen. Dort haben über 18.000 Menschen Communitys aufgebaut.

Discord ist ebenfalls eine Option für geschützte Communitys.

Du kannst jede der oben genannten Plattformen nutzen, um deine Seite zu bauen. Das ist wirklich keine große Sache. Wichtiger ist, wie du bezahlt wirst.

Du musst einen Zahlungsanbieter einrichten, um Abo-Zahlungen zu akzeptieren. Und denk daran: Kunden wollen ein reibungsloses Erlebnis.

Auch Transaktionen zwischen dir und deinen Kunden sollten einfach ablaufen. Deshalb brauchst du ein sicheres Zahlungs-Gateway dafür.

Die richtige Wahl bringt gute Ergebnisse - wie bei Radio 357. Diese Radio- und Podcast-Plattform hat mit unserem Zahlungs-Automatisierungstool Easycart in nur 10 Tagen 15.000 Transaktionen abgewickelt.

Ohne ein gutes Zahlungssystem, das auf Einfachheit und Geschwindigkeit ausgelegt ist, hätten sie das wahrscheinlich nicht geschafft.

Die beliebteste Option für die Zahlungsabwicklung ist Stripe. Es gibt außerdem PayPal.

Du musst jedem die gleiche Möglichkeit geben zu zahlen. Deshalb muss deine Plattform viele Zahlungsmethoden unterstützen, wie Karte, Google Pay, Apple Pay und mehr.

Easycart unterstützt all diese Zahlungsmethoden. Nachdem du deinen Mitgliederbereich erstellt hast, kannst du sogar Easycart nutzen, um Zahlungen zu akzeptieren.

Die gute Nachricht: Du kannst Discord oder Circle mit Easytools verbinden, wenn du deine Mitglieder-Community auf einer dieser Plattformen aufgebaut hast.

Du kannst mit Easytools auch eine Website für dein Mitgliedschaftsprogramm erstellen. Klick dafür zuerst im Seitenmenü auf “Websites”.

Wähl dann “Landing pages”. Klick danach oben rechts im Fenster auf ”+ New landing page”.

Gib im Pop-up-Fenster den Projektnamen ein und klick auf “Create”.

Wähl im neuen Fenster “Start without product”. Gib dann im Textfeld die Beschreibung der gewünschten Landingpage ein.

Wähl als Nächstes eine Farbpalette und klick auf “Generate”.

Easytools generiert mit KI in weniger als 2 Minuten eine Landingpage.

Wenn du mit Easytools Mitgliedschaften verkaufen willst, erstellen wir dafür einen Checkout.

Wähl direkt auf der Startseite “Membership”.

Benenn dann die Mitgliedschaft.

Wähl die Währung, gib deinen Preis, den Abrechnungszeitraum (Monat/Jahr), die Verlängerungshäufigkeit und die Anzahl der Testtage an (falls das Teil deines Angebots ist). Du kannst auch festlegen, wie die Plattform mit Steuern umgehen soll.

Du kannst eine Beschreibung für deine Mitgliedschaft hinzufügen.

Es gibt jede Menge Benachrichtigungen, die du aktivieren kannst. Sie heißen “Purchase confirmation,” “Trial started,” “Renewal failed,” “Subscription canceled,” oder “Renewed,” um nur ein paar zu nennen.

Das ist ein Beispiel für die Benachrichtigung zur Abo-Verlängerung. Sie enthält die Abo-Details und die Rechnung.

Deine Mitglieder sehen den Content, ihre heruntergeladenen Dateien, die Zahlung und die Rechnungen im Kundenportal.

Du kannst auch die Nachricht anpassen, die sie beim Öffnen ihres Portals sehen.

Und es gibt noch mehr! Mit Easytools kannst du Szenarien einrichten.

Du kannst ein Ereignis erstellen und das Ergebnis festlegen.

Läuft der Zugang zum Beispiel in 3 Tagen ab, soll die Plattform dem Mitglied eine Benachrichtigung schicken.

Fügen wir jetzt den Checkout zu unserer Landingpage hinzu.

Klick im Seitenmenü auf den Preis-Bereich. In unserem Fall heißt er “Elite Membership Program Pricing”.

Wähl im neuen Fenster in der Navigationsleiste “Import from Easycart”.

Klick danach auf “Get products”. So listet Easytools die Checkouts für digitale Produkte auf, die du bereits auf der Plattform erstellt hast.

Wählen wir jetzt den Checkout, den wir erstellt haben: All-access membership.

Klick danach auf “Import data”.

Easytools fügt diesen Checkout jetzt deiner Landingpage hinzu.

Du kannst deinen Checkout bearbeiten und veröffentlichen.

All diese Schritte helfen dir, eine großartige Seite zu bauen und Zahlungen einzurichten, von denen du und deine Mitglieder profitieren.

Jetzt ist es Zeit für den letzten Schritt - den großen Auftritt.

Schritt 5: Launchen, vermarkten und Mitglieder binden

Der letzte Schritt beim Erstellen deines Mitgliederbereichs: launchen, vermarkten und Mitglieder binden.

Dein Launch sollte strategisch sein. Wenn du zum ersten Mal einen Mitgliederbereich erstellst und noch Anfänger bist, kannst du mit einem Founding-Member-Launch starten.

Das heißt, du öffnest deine Mitgliedschaft nur für alle, die zu einem Sonderpreis Gründungsmitglied werden wollen. Sie helfen dir, das Programm mitzugestalten, und das hilft dir, es vor dem Skalieren zu validieren und früh Kundenstimmen zu sammeln.

Für einen erfolgreichen Launch kannst du ihn auf deiner reichweitenstärksten Social-Media-Plattform ankündigen - zum Beispiel LinkedIn oder Facebook.

Du könntest schreiben:

“Ich starte offiziell das Founding Circle Public Speaking Mastery Lab. Ich öffne 20 Plätze für Gründungsmitglieder zu einem Sonderpreis für einen Monat.

Im Gegenzug hilfst du, das Programm mitzugestalten. Lifetime-Rabatt.”

Wer interessiert ist, tritt bei, und von dort aus geht’s los.

Du kannst deine Mitgliedschaft auch mit einer Testphase launchen. Menschen reagieren gut auf kostenlose Angebote, und das gibt ihnen die Chance, vor der Verpflichtung zu testen.

Ich bin auf die Geschichte von Michael Hyatt gestoßen, dem Gründer von Platform University. Als strategischen Schachzug bot er eine 7-tägige Testphase für 1,99 $ an und gab Menschen 24 Stunden, um sie zu nutzen.

Überraschenderweise erreichte die E-Mail 40.000 Menschen, und rund 819 meldeten sich an. Obwohl 292 die Mitgliedschaft wieder kündigten - das waren 37.527 $ -, wurden Menschen Mitglieder.

Rechnen wir nach: Michael hatte am Ende des Monats etwa 19.499 $. Ist das nicht gutes Geld?

Eine weitere Launch-Strategie ist eine Warteliste.

Menschen wollen etwas noch mehr, wenn sie darauf warten müssen. Lass sie also warten und biete ihnen währenddessen etwas Mehrwert. Dann launchst du deinen Mitgliederbereich.

Bei Easytools kannst du die Namen potenzieller Mitglieder sammeln, und die Plattform fügt sie automatisch zu deiner Kontaktliste hinzu.

Du kannst auch mit einem Live-Event launchen.

Das kann ein kostenloser Workshop, ein Webinar oder eine 7-Tage-Challenge sein. Ziel ist es, Menschen am Ende des Events zum Beitritt einzuladen.

Beim Marketing solltest du immer daran denken: Verkauf Transformation, nicht Zugang.

Sag nicht: “Tritt meiner Mitgliedschaft für 30 $/Monat bei.”

Sondern: “Werd innerhalb von 6 Monaten durch wöchentliches Live-Training und strukturiertes Feedback souverän und selbstbewusst beim Reden vor Publikum.”

Es geht mehr um das Ergebnis, den Identitätswandel und die langfristige Transformation.

Auch Beweis-Content wie Kundenstimmen, Case Studys, Erfolge, Screenshots, Bewertungen und Ratings helfen dir, deinen Mitgliederbereich zu vermarkten.

Wenn viele Menschen sagen, deine Mitgliedschaft war eine riesige Transformation für sie, treten andere bei - besonders, wenn es zu ihren Problemen passt.

Marketing ist gut. Es bringt neue Mitglieder - aber sobald sie drin sind, solltest du dich darauf konzentrieren, sie zu halten.

Stell dir vor, jemand zahlt 30 $/Monat für deine Mitgliedschaft.

Nach 3 Monaten = 90 $

Nach 6 Monaten = 180 $

Nach 12 Monaten = 360 $

Das ist nur ein einziges Mitglied. Bei 50 Mitgliedern wären das nach einem Jahr 18.000 $ Einnahmen.

Du siehst: Mitgliederbindung vervielfacht deine Einnahmen. Mitglieder zu verlieren, hilft dir nicht.

Deshalb brauchst du ein starkes Onboarding.

Ich meine eine Willkommensnachricht, ein klares “Hier starten” und einen ersten kleinen Erfolg innerhalb von 48 Stunden. Das sind keine beliebigen Maßnahmen.

Sie geben Mitgliedern das Gefühl von Sicherheit und Orientierung.

Wenn du zu MasterClass gehst, wollen sie wissen, was dich zu ihnen führt. Sie haben sogar eine Liste an Antworten vorbereitet, die deine nächsten Schritte leitet.

Du kannst die Plattform schnell durchstöbern und suchen, was du heute lernen willst. Alles ist gut organisiert.

Als Mitglied kannst du deinen Erfolg mit ihnen teilen. Du gibst deinen Namen, deine E-Mail und deine Nachricht ein.

Beeindruckend: Sie stellen dich mit deinem Profil und deiner Geschichte auf ihrer Website vor. Da überlegen es sich Menschen garantiert zweimal, bevor sie gehen.

Noch etwas: Fortschritts-Tracking kann wirklich dabei helfen, Mitglieder zu halten.

Wenn Menschen Wachstum sehen, gehen sie kaum. Fortschritt ist eine echte Motivationsquelle.

Nimm zum Beispiel Mimi Chao. Sie war Schülerin bei Skillshare und wurde später sogar Lehrerin.

Bei so einem Wachstum fällt es schwer, die Mitgliedschaft zu verlassen.

Denk auch daran: Mitglieder treten deinem Mitgliederbereich bei, weil sie Transformation wollen. Du musst ihnen von Zeit zu Zeit aktiv Mehrwert liefern.

Du solltest zum Beispiel ständig neue Materialien oder Content hinzufügen und Kommendes ankündigen.

Das hält sie engagiert und zeigt ihnen, dass es dir wichtig ist.

MasterClass fügt jeden Monat neue Kurse hinzu, plus eine Vorschau auf kommende. Mitglieder freuen sich schon darauf.

Ich kann das nicht beenden, ohne Rabatte zu erwähnen. Jeder liebt Rabatte - auch du.

Stell dir vor, du bekommst einen Rabatt auf einen Service oder ein Produkt, das du bereits liebst. Deine Begeisterung verdreifacht sich garantiert.

Du kannst jeden Anlass für einen Rabatt nutzen: Weihnachten, Black Friday oder Ostern. Dein Mitgliederbereich kann zum Beispiel 50 % Rabatt zum Valentinstag anbieten.

Manche Plattformen lassen dich zeitlich begrenzte Rabatte anbieten, Dauer und Höhe festlegen und sogar einen Countdown-Timer anzeigen.

Ich habe schon viel gesagt, aber das möchte ich dir mitgeben: Einnahmen aus Mitgliedschaften entstehen nicht durch härteres Verkaufen.

Sie entstehen dadurch, dass Mitglieder länger bleiben. Je länger sie bleiben, desto mehr verdienst du.

Kommen wir jetzt zum nächsten Abschnitt dieses Guides, in dem es um die häufigsten Fehler geht.

Häufige Fehler, die du vermeiden solltest

Zu den häufigsten Fehlern, die du vermeiden solltest, gehören:

• Zu viel Content am Anfang
• Schlechtes Onboarding
• Mitgliederbindung ignorieren
• Keine automatisierten Systeme

Lass mich dir helfen, jeden davon zu vermeiden.

1. Zu viel Content am Anfang

Beim Erstellen deines Mitgliederbereichs musst du den Fehler vermeiden, zu viel Content auf einmal bereitzustellen.

Ich habe viele Mitgliederbereiche scheitern sehen, gerade wegen dieses Fehlers nach dem Launch.

Sie ignorieren, was Mitglieder wirklich brauchen. Stattdessen fluten sie den Mitgliederbereich mit Content und nennen es Mehrwert.

Die Unternehmerin Anna Runyan ist das perfekte Beispiel. Ihre Mitgliederbereiche sind gescheitert. Ein Grund dafür: Sie konzentrierte sich darauf, immer mehr Content hinzuzufügen.

Später erkannte sie, dass sie eigentlich Einfachheit brauchte

Du denkst vielleicht: “Wenn ich 100 Videos hochlade, sehen die Leute einen riesigen Mehrwert.” Aber die Wahrheit ist: Zu viel Content am Anfang kann:

• Mitglieder überfordern
• Die Abschlussrate senken
• Das Engagement senken
• Kündigungen erhöhen

Ich bin ehrlich mit dir.

Stell dir vor, du loggst dich als Mitglied ein und siehst: 200 Videos, 50 Module, 300 Lektionen. Ich wette, dein Gehirn denkt sofort: “Das ist zu viel. Ich fange später an.”

In der Psychologie geht man davon aus, dass das Entscheidungsmüdigkeit auslöst.

Du kannst dir dieses kurze Interview mit Dr. Melissa Lems ansehen, die erklärt, wie Informationsüberflutung deine Gehirngesundheit beeinflussen kann.

Du solltest verstehen: Eine große Content-Menge garantiert nicht automatisch Engagement, Loyalität oder Abschlussraten.

Deshalb liebe ich Skillshare. Obwohl sie viele Studierende haben, bleiben ihre Kurs-Oberflächen minimalistisch.

Die Kategorie Animation hat zum Beispiel sieben Kurse.

Du musst Mitglieder nicht mit 1000 Kursen beeindrucken. Damit vertreibst du sie eher und landest selbst im Burnout.

Fang stattdessen klein an und bleib organisiert. Ich würde sogar einen monatlichen Mitgliedschaftsplan vorschlagen:

• Monat 1: Grundlagen
• Monat 2: Praxis
• Monat 3: Fortgeschrittene Fähigkeiten

Das ist deutlich besser, als einfach zu sagen: “Hier sind 150 Videos.”

Profi-Tipp: Wenn ein neues Mitglied sich einloggt und beschließt, wegen der Content-Menge später wiederzukommen, tut es das wahrscheinlich nicht.

Versuch also, diesen Fehler unbedingt zu vermeiden. Deine Mitgliedschaft sollte durchdacht, organisiert und geführt wirken.

Weiter geht’s mit dem nächsten Fehler.

2. Schlechtes Onboarding

Schlechtes Onboarding gehört zu den häufigsten Fehlern, die du beim Erstellen deines Mitgliederbereichs vermeiden solltest.

Eine Studie von UserGuiding zeigt: 90 % der Menschen springen ab, wenn sie den Produktwert nicht innerhalb der ersten Woche nach der Anmeldung verstehen.

Auch wenn der Content gut ist, können Menschen nach dem Beitritt trotzdem abspringen. Das Onboarding könnte das Problem sein.

• Wissen sie, wo sie anfangen sollen?
• Was sie zuerst tun sollen?
• Wie die Mitgliedschaft ihnen hilft?

Diese Fragen entscheiden oft, ob Mitglieder bleiben oder gehen. Wenn du denkst, Mitglieder gehen nur wegen des Preises, liegst du falsch.

Dan Fisher hat rund 1.000 Menschen befragt, die ihre Mitgliedschaft gekündigt haben.

Der Preis landete auf Platz 4 - nur 22 % nannten ihn als Grund. Überraschend: 43 % auf Platz 2 sagten, sie konnten den Mehrwert nicht erkennen.

Was dann passiert: Viele Mitglieder kündigen innerlich schon lange vor dem Abrechnungsdatum.

Läuft der Prozess dagegen reibungslos, fällt es Mitgliedern schwer, vor Erreichen ihres Ziels zu gehen.

Die Sprachlern-Plattform Duolingo ist ein perfektes Beispiel für großartiges Onboarding. Auf ihrer Seite zeigt dir die Oberfläche zwei klare Optionen: “Get started” oder “I already have an account”.

Beim Start führen sie dich zur Auswahl der Sprache, die du lernen willst.

Sie begrüßen dich und zeigen dir den nächsten Schritt.

Die Plattform will wissen, warum du die gewählte Sprache lernen willst. Du kannst sogar aus vorbereiteten Gründen auswählen.

Du siehst: Der ganze Prozess fühlt sich geführt an. Genau so fühlt sich gutes Onboarding an.

Genauso ist es bei MasterClass. Bei der Anmeldung helfen sie dir zuerst, deine Interessen auszuwählen.

Du wählst alle Themen aus, die dich interessieren.

Noch bei deinen Interessen helfen sie dir, konkreter zu werden.

Dann zeigen sie dir die Instruktoren, die du bei einer Anmeldung wahrscheinlich bekommst.

Sie lassen dich auch entscheiden, wie viel Zeit du jede Woche fürs Lernen einplanen willst.

Erst danach zeigen sie dir, wie viele Kurse du basierend auf deinen im Onboarding erfassten Interessen brauchst.

An diesem Punkt fällt die Kaufentscheidung für die Mitgliedschaft deutlich leichter.

Als wäre das nicht genug, haben sie einen eigenen Bereich, in dem Mitglieder ihre Erfolge teilen und vorgestellt werden können.

Denk daran, wenn du deinen Mitgliederbereich erstellst: Gutes Onboarding hält Mitglieder, schlechtes Onboarding drängt sie raus.

3. Mitgliederbindung ignorieren

Mitgliederbindung zu ignorieren ist ein häufiger Fehler, den du beim Erstellen deines Mitgliederbereichs vermeiden solltest.

Für die Gewinnung eines neuen Mitglieds gibst du wahrscheinlich das Fünffache aus. Mitgliederbindung ist also eindeutig besser als Neugewinnung.

Die Wahrheit ist: Ein Mitgliederbereich wächst nicht durch wöchentliche Neuanmeldungen, sondern dadurch, dass Mitglieder bleiben.

Deshalb ist es besser, nicht deine ganze Energie und Ressourcen in noch mehr Marketing zu stecken, wenn du nicht mal die Mitglieder hältst, die du schon hast.

Nehmen wir an, du verlierst jeden Monat 10 von 100 Mitgliedern. Weißt du, dass 10 neue Mitglieder dann nicht bedeuten, dass du wächst?

Du gleichst einfach nur Verluste aus.

Anna Runyan hat genau das erlebt, als sie ihren ersten Mitgliederbereich namens Get Ahead Club aufgebaut hat. Sie hatte 50 Mitglieder.

Sie merkte, dass die Zahl konstant blieb, weil manche Mitglieder beitraten, während andere gingen. Sie sagte, sie wuchs nicht - sie stagnierte.

Der ideale Mitgliederbereich zieht Mitglieder an und hält sie. Alles, was du innerhalb des Mitgliederbereichs tust, sollte diese Frage beantworten:

• Warum sollten Mitglieder ihr Abo jeden Monat verlängern?

Setz also Strategien ein, um Mitglieder zu halten - auch die, die gehen wollen.

Mit einer Plattform wie Easytools kannst du zum Beispiel eine Umfrage anzeigen, wenn Mitglieder ihr Abo kündigen.

Das kann ein Last-Chance-Rabatt sein, die Option, einen Call zu vereinbaren, eine Recovery-Umfrage oder du zeigst ihnen, was sie verpassen würden.

Der Last-Chance-Rabatt kann Mitglieder dazu bringen, die Kündigung noch mal zu überdenken. Man weiß nie - vielleicht war der Preis ihr Problem.

Oder eine sanfte Frage wie: “Können wir dir helfen, bevor du kündigst?”

Der Punkt ist: Du solltest alles tun, um deine Mitglieder zu halten. Ein zufriedenes Mitglied wird garantiert weitererzählen, wie gut du bist.

4. Keine automatisierten Systeme

Fehlende automatisierte Systeme sind ebenfalls ein häufiger Fehler, den du beim Erstellen deines Mitgliederbereichs vermeiden solltest.

Das ist ein ernsthaftes Problem, denn ohne Automatisierung bekommen Mitglieder ein uneinheitliches Erlebnis, und wichtige Schritte fallen unter den Tisch.

Wenn deine Mitgliedschaft wächst, steigt die Nachfrage. Was früher manuell ging, muss jetzt automatisiert werden.

Wenn alles - Onboarding, E-Mails, Verlängerungen, Zahlungen oder Follow-ups - noch von dir abhängt, hast du meiner Meinung nach kein skalierbares Geschäft.

Das kann zu Burnout führen, und am Ende scheitert deine Mitgliedschaft.

Sind Systeme automatisiert, sparst du dagegen Zeit, die du für andere Aufgaben nutzen kannst - etwa fürs Erstellen von Content.

Wenn zum Beispiel jemand deiner Mitgliedschaft beitritt, sollte er automatisch eine Willkommensnachricht erhalten - ganz ohne dein manuelles Zutun.

Medium schickt dir zum Beispiel nach der Anmeldung eine E-Mail im Namen von Tony Stubblebine, dem CEO, die dich willkommen heißt und dir dankt.

Ich glaube nicht, dass er diese E-Mails manuell schreibt - schließlich nutzen jeden Monat über 100 Millionen Menschen Medium.

Selbst 1.000 Menschen manuell zu antworten, ist unmöglich.

So kannst du automatisierte Systeme nutzen: Bietest du eine Testphase an, sollten neue Mitglieder benachrichtigt werden, wenn sie beginnt.

Dasselbe gilt, wenn das Abo eines Mitglieds endet. Auch das sollte automatisch passieren.

Mit Easytools kannst du Automatisierungen für viele Ereignisse erstellen. Wie “Order completed,” “Subscription plan changed,” “Subscription canceled,” “Access expires in 3 days,” “Access expired,” und mehr.

Du legst fest, was als Nächstes passiert.

Als neuer Creator wirst du mit allen Fehlern konfrontiert, die wir in diesem Abschnitt besprochen haben. Tu dein Bestes, um sie alle zu vermeiden, während du dich aufs Wachstum deines Geschäfts konzentrierst.

Starte einen profitablen Mitgliederbereich online

Nachdem du diesen einfachen Guide mit mir durchgegangen bist, wirst du mir zustimmen: Einen profitablen Mitgliederbereich online zu starten, ist nicht schwer.

Du musst eine profitable Mitgliedschafts-Idee wählen, dein Mitgliedschaftsmodell festlegen, deinen Kern-Content und das Erlebnis gestalten, die Seite bauen und Zahlungen einrichten.

Dann launchst du, vermarktest und tust dein Bestes, um Mitglieder zu halten.

Ich habe dir außerdem ein paar häufige Fehler gezeigt, die du vermeiden solltest: zu viel Content am Anfang, schlechtes Onboarding, ignorierte Mitgliederbindung und fehlende automatisierte Systeme.

Mit allem, was ich dir gezeigt habe, glaube ich, dass du jetzt einen Mitgliederbereich erstellen kannst.