Wyzwalacze automatyzacji
Dowiedz się jakie zdarzenia mogą wyzwalać automatyczne sekwencje w Easytools oraz jak je skonfigurować.
Wyzwalacze (ang. triggers) to zdarzenia, które dodają użytkowników do automatycznej sekwencji, gdy spełnione zostaną określone warunki. Obecnie dostępne są cztery typy wyzwalaczy:
- Kontakt dodany do listy - wyzwalany, gdy ktoś zostaje dodany do określonej listy
- Kontakt zaktualizowany - wyzwalany, gdy dane kontaktu ulegają zmianie
- Zakup produktu - wyzwalany, gdy ktoś kupuje określony produkt
- Zapis na waitlistę - wyzwalany, gdy ktoś zapisuje się na listę oczekujących
Aby skonfigurować szczegóły wyzwalacza. kliknij go w edytorze sekwencji i dostosuj jego ustawienia w menu po lewej stronie. Możesz też kliknąć ... na bloku wyzwalacza i wybrać Konfiguruj.
Ustawienia wyzwalaczy
Każdy wyzwalacz ma własne ustawienia opisane poniżej. Wszystkie mają też wspólne ustawienie częstotliwości, które określa, czy kontakt może przejść przez automatyzację więcej niż raz:
- Tylko raz na kontakt - kontakt przejdzie przez automatyzację tylko raz, niezależnie od tego, ile razy spełni warunki wyzwalacza w przyszłości
- Wiele razy na kontakt - kontakt może przejść przez automatyzację wielokrotnie, o ile ukończył już sekwencję. Kontakt będący w trakcie sekwencji nie zostanie do niej ponownie zapisany, dopóki nie dotrze do ostatniego kroku
Kontakt dodany do listy
Wybierz listę, której zapis będzie wyzwalać sekwencję. Możesz skorzystać z istniejących list lub kliknąć Utwórz nową listę, aby dodać nową.
Kontakt zaktualizowany
Automatyzacja zostanie uruchomiona, gdy zmieni się określone pole kontaktu. Możesz ustawić obserwowanie zmian w:
- Imię
- Nazwisko
- Własne pole
Możesz też określić, jaki rodzaj zmiany wyzwoli automatyzację:
- dowolna wartość
- równa się / nie równa się
- zawiera / nie zawiera
- zaczyna się od / kończy się na
- jest pusty / nie jest pusty
Zakup produktu
Wybierz produkt i jego wariant z listy. Automatyzacja uruchomi się za każdym razem, gdy ktoś go kupi - zgodnie z ustawieniami częstotliwości wyzwalacza (tylko raz lub wiele razy na kontakt).
Zapis na waitlistę
Wybierz listę oczekujących, która będzie wyzwalać sekwencję. Do jednej automatyzacji możesz przypisać tylko jedną listę oczekujących.
Zmiana wyzwalacza
Wyzwalacz możesz zmienić w dowolnym momencie - wystarczy, że klikniesz... na kafelku wyzwalacza i wybierzesz Zmień wyzwalacz.
Ważne: Zmiana wyzwalacza nie wpłynie na kontakty, które są już w sekwencji.
Po ustawieniu wyzwalacza sprawdź, jakie automatyczne akcje możesz dodać do swojej automatyzacji.